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Tag: Agência de Viagens e Turismo

  • Google Meu Negócio: uma poderosa ferramenta para empresas de turismo

    Google Meu Negócio: uma poderosa ferramenta para empresas de turismo

    Quem deseja abrir o seu próprio negócio hoje sabe da importância de estar presente nas plataformas digitais, mas, muito além disso, é essencial também fincar a sua marca no maior site de pesquisas do mundo, o Google. A cada 10 pessoas que pesquisam informações de uma empresa, 8 delas usam o Google para isso. Uma das mais poderosas ferramentas para isso, hoje, é o Google Meu Negócio.

    A plataforma conta com diversas opções para melhorar sua empresa para com o público, mas é o Google Meu Negócio que ganha destaque, sendo gratuito e permitindo que as empresas sejam encontradas com mais facilidade pelo cliente. Relevante para as mais diversas categorias, empresas de turismo também devem aproveitar a importante plataforma.

    Com o Google Meu Negócio você permite que o cliente encontre a sua empresa durante uma pesquisa no Google, com as principais informações, endereço (em caso de locais físicos), site, telefone, entre outros. A ferramenta é completa e muito funcional, trazendo resultados orgânicos de pesquisa.

    O Google permite que a ferramenta disponibilize informações aos clientes da sua empresa de turismo:

    • endereço (com integração ao Maps)
    • contato
    • horário de funcionamento
    • horários de pico
    • notas sobre o serviço/produto
    • perguntas e respostas
    • eventos que vão acontecer
    • fotografias do ambiente e cardápio (tiradas pela empresa ou clientes)

    A sua empresa de turismo tem duas vezes mais chances de ser considerada confiável pelo consumidor se verificar as informações do Google Meu Negócio. E, caso você ainda publicar fotos do seu negócio, recebe 42% mais solicitações de rotas de carro no Google Maps e 35% mais cliques para acessos no seu site, segundo dados da própria Google.

    Tudo isso se complementa com os dados obtidos conforme a integração, sabendo como o cliente pesquisou sobre seu negócio turístico, de onde eles são, quantas pessoas ligaram para a empresa usando o telefone disponibilizado na ferramenta, quantas rotas foram usadas pelo Maps, entre outros.

    Para integrar a sua empresa de turismo com a ferramenta é simples:

    • Faça login na plataforma Google Post com a conta Google da sua empresa (é recomendado ter um e-mail somente para o seu negócio)
    • Preencha a aba “Meu Negócio” com os dados do seu negócio turístico
    • Autorize o gerenciamento da empresa
    • Informe o endereço/local 
    • Complete todas as informações possíveis do cadastro, quanto mais melhor

    Esse vai ser o resultado, quando procurarem sua agência de viagens no Google:

    google meu negócio turismoSempre mantenha os dados atualizados, fotos recentes, responda às avaliações positivas e negativas dos seus clientes, sempre com cordialidade e visando a resolução de possíveis problemas e verifique esporadicamente o alcance e resultados.

     

  • Qual é o melhor sistema para agências de viagens?

    Qual é o melhor sistema para agências de viagens?

    Cuidando de seu próprio negócio é importante buscar as melhores ferramentas para o sucesso, isso também acontece nas agências de viagens. Durante essa pandemia muitas se viram perdidas em como inovar e melhorar o sistema de serviços para atingir clientes diferentes.

    Hoje, existem diversas plataformas distintas que disponibilizam serviços para sanar os problemas das agências, mas nem todas contam com o que é realmente importante para alavancar o seu negócio.

    Primeiro, para fazer a sua escolha o importante é entender o que é uma plataforma de e-commerce: são plataformas que permitem criar e gerir uma loja virtual, comercializadas, em geral, no modelo de assinatura mensal, chamadas também de sistema SaaS (Software as a service).

    Essas ferramentas não exigem experiência ou formação técnica para criar e montar o seu negócio, já que não pedem que você configure o próprio código-fonte ou hospedagem. Os e-commerces são considerados simples e de fácil utilização, permitindo que você customize o layout, inclusa produtos (com fotos, descrição e preço), gerencie os métodos de pagamento, integre em plataformas de marketing e faça SEO, ideais para quem deseja criar agências de viagens.

    ESCOLHA A MELHOR PLATAFORMA PARA A SUA AGÊNCIA DE VIAGENS

    Antes de decidir por uma plataforma, verifique se ela possui essas especificações:

    • Layout: além de personalizar é possível colocar banners rotativos ou interativos com destaque de produtos
    • Pagamento: ela possui integração com as plataformas de pagamento mais seguras e utilizadas no mercado
    • Promoção: é possível criar cupons de desconto?
    • Conteúdo: existe a opção de incluir conteúdo institucional? Contar a história da agência, responder perguntas frequentes, etc?

    Uma boa plataforma também recebe uma boa manutenção, atualizando as ferramentas e possibilidades para o cliente, sem que ele tenha que se preocupar de oferecer um site ultrapassado para os compradores de seus produtos.

    Para concluir a escolha para a sua agência de viagens, questione também essas informações:

    • Valores e planos: verifique se o valor cabe no seu bolso, o orçamento que você possui e se o plano que você pode pagar oferece tudo necessário para o seu e-commerce. Muitas vezes é possível escolher o plano mais simples para iniciar as vendas e melhorá-lo conforme o negócio cresce.
    • Limitação de acessos: se você deseja vender bem, é importante saber o quanto o site permite de acessos a sua loja e vendas, se aquilo é coerente com a quantidade de clientes que você recebe mensalmente, a quantidade de produtos que você oferece e o quanto você deseja atingir.
    • Velocidade e qualidade: avalie se aquela plataforma oferece um site que seja rápido e fácil de usar como cliente. Um site que trava, demora para carregar e é difícil de realizar compras acaba não vendendo, é importante visualizar como o cliente verá o seu e-commerce.
    • SEO: a técnica SEO é uma das mais utilizadas na atualidade para gerar tráfégo orgânico para o seu site, então é importante saber se a plataforma oferece base para isso e otimize os mecanismos de busca, permitindo modificar títulos, criar artigos, editar descrições e URLs para torná-las mais amigáveis e utilizar palavras-chave relacionadas ao seu segmento.
    • Integração: o sistema do seu site deve se conectar com plataformas de anúncios e vendas, como o Google Analytics, o Facebook Pixel, Facebook Ads, Instagram, entre outros, assim você possui a chance de anunciar os seus produtos e converter vendas para a sua agência de viagens.

    Assim, refletimos que, para escolher a melhor plataforma para utilizar na sua agência de viagens é necessária muita pesquisa e estudos sobre as opções de mercado, tentando facilitar a sua procura, demonstraremos agora, quais são as principais opções disponíveis no mercado atualmente:

    WIX

    Idealizada e criada por Avishai Abrahami, Nadav Abrahami e Giora Kaplan, a Wix alcançou rápido o sucesso: três anos após sua fundação, em 2009, a empresa chegou a marca de 1 milhão de usuários — especialmente como um espaço virtual de produção de conteúdos.

    Atualmente está presente em +190 países e possui escritórios nos Estados Unidos e em Israel (país onde foi lançada). Oferece uma plataforma para criação de sites — em HTML5 e mobile — sem a necessidade de conhecimentos técnicos.

    Vantagens

    A Wix, desde o primeiro contato, impacta pelo seu visual atraente. Seu plano de entrada é gratuito e disponibiliza 500MB de armazenamento em nuvem. Os recursos iniciais são simples, mas o construtor de sites é intuitivo com o seu formato “arraste-e-solte”, uma boa possibilidade para agências de viagens.

    A plataforma de e-commerce Wix dispõe de +500 temas, contudo, grande parte é pago. Outra ferramenta que se destaca é a Web App Market, um espaço digital que permite a compra de +200 aplicativos, como recuperador de carrinhos, por exemplo.

    Desvantagens

    Mesmo com as vantagens apresentadas anteriormente, a Wix não é uma plataforma especializada em e-commerce para agências de turismo e, sim, em criação de sites em geral.

    Em sua versão gratuita, muitos anúncios externos são exibidos nas margens laterais, o que pode obstruir o design da sua loja virtual. Por não ser uma empresa brasileira, não apresenta integrações com softwares locais.

    Outro aspecto bastante negativo é a lentidão e a instabilidade do serviço. Por conta do seu crescimento frenético, a qualidade e a manutenção da plataforma de e-commerce se tornaram falhas.

    NUVEMSHOP

    Na NuvemShop você poderá criar sua loja on-line para vender produtos ou serviços de forma rápida e prática, além de ser possível personalizá-la exatamente como preferir.

    Vantagens

    Com a NuvemShop, você pode ter acesso a vários diferenciais para agências de viagens. Além disso, a Nuvem tem dashboards e um painel de aplicativos muito importante para fazer integrações com redes sociais e ferramentas de performance e conversão. Com essa plataforma, é possível vender inclusive em marketplaces, se essa opção também for considerada pela sua empresa.

    Desvantagens

    É uma plataforma genérica, que atende qualquer mercado. Não é especializado em vendas para o mercado de turismo, para cuidar especificamente de agências de viagens e nem tem integração com os principais fornecedores.

    TRAY

    A Tray é uma das mais conhecidas plataformas de e-commerce no mercado. Eles oferecem todos os sistemas e recursos que você precisa em um único local, desde ferramentas de e-mail marketing, frete, certificados de segurança a seu próprio aplicativo para dispositivos móveis e loja de aplicativos que podem ser integrados à plataforma.

    A desvantagem é a limitação de visitas, ou pageviews em quase todos os planos.

    Além disso, é uma plataforma genérica, que atende qualquer mercado. Não é especializado em vendas para o mercado de turismo, agências de viagens e nem tem integração com os principais fornecedores.

    LOJA INTEGRADA

    Não poderíamos deixar de contemplar a Loja Integrada em nossa lista.

    Ela permite que você crie seu e-commerce rapidamente e apresenta como um diferencial sua própria loja de aplicativos e temas, onde seus clientes podem facilmente encontrar soluções adicionais que podem ser integradas à plataforma, como ferramentas para atendimento, gateways de pagamento, sistemas para frete, entre outras.

    A Loja Integrada conta com diversos planos, inclusive um inteiramente grátis, que permite que você já crie sua loja virtual antes de decidir se irá pagar pelos recursos adicionais dos planos.

    A desvantagem é a limitação de visitas, ou pageviews em quase todos os planos, e o fato de ser uma plataforma genérica, que atende qualquer mercado. Não é especializado em vendas para o mercado de turismo, e nem tem integração com os principais fornecedores.

    MOBLIX

    A Moblix é a única plataforma do Brasil especializada no mercado de turismo. É uma plataforma de e-commerce robusta e flexível, que permite fácil integração com as principais fornecedores do mercado de turismo e demais soluções do ecossistema.

    Trata-se de uma plataforma específica para Agências de Viagens Online (OTA) para que as agências de viagens possam vender bilhetes aéreas com milhas, além dos demais produtos tradicionais (pacotes, aluguel de carros, reserva de hotéis, etc.).

    Vantagens

    • Personalização: na Moblix você pode personalizar o seu site da melhor forma possível, com mais de dez temas customizáveis, escolhendo o que combina mais com a sua agência. Tudo isso é de fácil domínio e modificação, com adaptação desktop, smartphone e tablet.
    • Venda sem limites: nós não restringimos a quantidade de produtos ou de vendas para a sua agência. O nosso sistema é feito para facilitar o seu trabalho, não cobrando por acessos, páginas, produtos, etc.
    • Sistema intuitivo: fácil de usar e com configurações simples, é possível que o cliente se sirva da plataforma tranquilamente, sem depender da contratação de diversos profissionais para produzirem e alimentarem o site e as vendas, é simples criar produtos, excluir, editar, adicionar ao seu marketplace, entre outras funcionalidades.
    • Variados métodos de pagamento: contamos com os melhores intermediadores de pagamento on-line, com valores especiais para clientes da nossa plataforma, o PagSeguro e a Vindi também contam com sistema antifraude, além da disponibilidade de escolha para a agência em outros meios de pagamento.
    • Milhas aéreas: na Moblix você consegue vender passagens emitidas com pontos de programas de fidelidade, com um buscador de passagens próprio e API de voos que pesquisa nas principais companhias aéreas nacionais e nos principais programas de milhas.
    • Marketing e redes sociais: a plataforma é integrada com variadas ferramentas de marketing e mídias sociais de atendimento para facilitar o seu contato com o cliente e aumentar as suas vendas. Contamos com recursos exclusivos de e-mail marketing, descontos por cupom, notificações push, conexão das suas redes com o seu site e muito mais.
    • Assistência ao cliente: você não ficará desassistido durante a criação e utilização do seu site de vendas, nós disponibilizamos suporte por e-mail, chat e WhatsApp, além de artigos explicativos, vídeos tutoriais, reuniões e atendimentos individuais para resolver os seus problemas e dúvidas da melhor forma possível.
    • Personalização: a sua venda é personalizada conforme a sua preferência, você pode criar pacotes, selecionar produtos próprios, revender de parceiros, entre outros. Com a liberdade que a Moblix oferece é possível transforar as suas vendas.
    • Aplicativos exclusivos: somos a única plataforma de e-commerce que permite o cliente a ter um aplicativo próprio para Android ou iOS. Com sua logo, cores e identidade visual você pode atingir muito mais clientes e possibilitar mais compras.
    • Organização financeira: para coordenar a sua agência de viagens é importante organizar corretamente a entrada e saída do dinheiro, na Moblix é disponibilizado um sistema exclusivo para acompanhar o fluxo de caixa, planejar gastos e investimentos.
    • Segurança: o sistema Moblix utiliza servidores seguros, com monitoramento técnico no stop, oferecendo também um certificado de segurança SSL e a possibilidade de domínio próprio para realizar transações mais seguras ainda.

    Com a Moblix todos os seus canais de venda, desde marketplaces e redes sociais à sua loja física, estarão reunidos em um só ambiente digital. Se você deseja ter flexibilidade e autonomia para gerir o seu negócio, comunicar a identidade da sua marca com alta qualidade e contar com auxílio e atenção durante toda a sua trajetória de crescimento (inclusive com planos diferenciados, como o Avançado), essa é a ferramenta ideal!

    A Moblix está na linha de frente de solução digital indicada para agências de viagens, com +500 agências ativas e diversos profissionais de turismo, nós buscamos a excelência, flexibilidade e oferecemos um sistema customizável para nossos clientes. Saiba mais sobre como criar a sua agência de viagens dentro da plataforma.

    Agora é a sua vez de escolher o melhor negócio para a sua agência de turismo! Comece o seu teste grátis de 14 dias agora.

  • Como abrir uma agência de viagens?

    Como abrir uma agência de viagens?

    O turismo, durante a pandemia, foi uma área extremamente afetada, sofrendo diversas perdas e prejuízos. Hoje, com a retomada dos comércios, o turismo recebe um empurrão até o crescimento. Especialmente no Brasil, onde o Ministério do Turismo criou um selo para incentivar a atividade de forma segura e investiu em melhorias na infraestrutura das cidades turísticas, a espera no aumento de viagens é grande, assim, é necessário agências de viagens prontas para receber essa demanda. 

    Para quem deseja começar nessa área e criar a sua própria agência de viagens, trouxemos dicas essenciais para dar início ao seu novo negócio. Entender o processo de abertura de um negócio turístico é importante para entender realmente como você pode aproveitar o mercado e crescer.

    POR ONDE COMEÇAR A SUA AGÊNCIA DE VIAGENS

    Uma agência de viagens pode trabalhar com os mais diversos produtos turísticos oferecidos no mercado, ou até mesmo com todos eles, mas é necessário que você conheça cada um para fazer a escolha certa:

    • Passagens (aéreas, rodoviárias, etc)
    • Hospedagem
    • Pacotes turísticos
    • Serviços de viagem (seguros, entre outros)
    • Excursão
    • Locação de transportes (ônibus, vans, carros, etc)
    • Guia turístico
    • Passeios 

    Após estudar bastante sobre os diversos tipos de serviços turísticos, é necessário entender também o mercado e local que você deseja vender. Não sendo necessária uma loja física, em muitos casos, ou uma equipe grande para a sua agência de viagens funcionar. 

    Você pode começar a sua agência de viagens direto da sua casa, com um e-commerce, investindo diretamente em marketing e plataformas completas para vender adequadamente os seus produtos. Escolha quem você deseja atingir e, a partir disso, você consegue visualizar a maneira ideal e localidade para a sua empresa.

    Todo negócio necessita de investimento financeiro para começar, então, separe um orçamento destinado para cada etapa da criação da sua agência de viagens e se atente a escolher com sabedoria a maneira que irá utilizar esse dinheiro. 

    Ao decidir o serviço que será vendido, o local, plataformas digitais, meios de pagamento e clientes esperados, você deve formalizar a sua empresa. Inicie uma consulta comercial, para identificar se o local escolhido pode receber o seu negócio e se as atividades decididas podem ser comercializadas da forma que você idealizou. Confira se o nome da sua agência está disponível e registre ele judicialmente, abrindo a empresa junto aos sócios, documentos oficiais, etc.

    Se judicialmente já está tudo encaminhado é hora de partir para o Cadastur, um cadastro de pessoas que atuam no setor turístico, uma licença cedida pelo Ministério do Turismo. Assim, você já se prepara para buscar uma equipe, caso deseje, com pessoas capacitadas e que vão construir o seu sonho ao seu lado. Defina cargos e responsabilidades, separe quantidade de pessoas necessárias para cada equipe, o salário e método de contratação delas em sua agência de viagens.

     

    DEVO FORMALIZAR A ABERTURA DE UM CNPJ?

    Sim! Criar um CNPJ é o primeiro passo para tirar o seu negócio da informalidade. Além disso para fazer o cadastro em alguns fornecedores de conteúdo turístico, como consolidadoras, operadoras de turismo, brokers de hotéis, dentre outros, é necessário que você tenha uma empresa formalizada, com cadastur.

    Além disso, com o CNPJ você poderá emitir nota fiscal de serviços e produtos.

    Muitos se preocupam com os custos envolvidos na manutenção de um CNPJ, como o pagamento mensal de um contador. A boa notícia, é que existe no mercado várias startups de contabilidade que cobram honorários mais em conta, como a AGILIZE.

    BOTE EM PRÁTICA COM A MOBLIX

    Agora está na hora de começar a ser ativo, crie o seu site, crie suas redes sociais, comece a divulgar o seu produto, tenha disponível canais de atendimento ao cliente, responda às dúvidas frequentes, atenda via redes sociais e conquiste o seu público.

    Criar um negócio não é fácil, mas é possível com grande dedicação e força de vontade. Assim, apresentamos a você o primeiro passo para tornar o seu sonho real: conheça a Moblix, o maior e melhor e-commerce para a sua agência de viagens.

    Na Moblix você pode automatizar suas vendas e como resultado irá ter mais tempo para a resolução de burocracias do seu negócio. Criando seu site nesta plataforma, você pode criar produtos próprios, fazer a integração com parceiras de turismo, adicionar métodos de pagamento e iniciar suas vendas on-line.

    Diferente de outras plataformas, as agências de viagens não precisam ter conhecimentos técnicos para começar a utilizar a plataforma Moblix, e nem para fazer alterações que o dia a dia da operação on-line exige. Comece agora, teste 14 dias grátis.

     

    https://www.youtube.com/watch?v=itO16-IGohM

  • Como criar uma agência de viagens on-line?

    Como criar uma agência de viagens on-line?

    Atualmente a internet é quase que uma necessidade entre as pessoas, especialmente após a pandemia, muitas coisas foram convertidas ao on-line. As compras, agendamentos, reuniões, trabalho remoto, entre milhares de outras coisas, são feitas hoje com a facilidade de um toque, isso não difere quando falamos de agência de viagens on-line e negócios turísticos.

    É cada vez mais comum a criação de agências de viagens on-line, que oferecem a comodidade de programar toda uma viagem em família diretamente do celular, sem sair de casa. Para iniciar nesse ramo, é importante saber como criar uma agência de viagens on-line, usando o melhor sistema para e-commerces de turismo, a Moblix.

    Uma agência de viagens on-line, também chamada de OTA (Online Travel Agency), é um site especializado para venda de produtos de viagens e turismo, como passagens, passeios, passagens, transportes, hotelaria, etc. Como a Decolar, 123milhas, LiteMilhas e a Trivelo.

    Na Moblix você pode automatizar suas vendas e como resultado irá ter mais tempo para a resolução de burocracias do seu negócio. Criando seu site nesta plataforma, você pode criar produtos próprios, fazer a integração com parceiras de turismo, adicionar métodos de pagamento e iniciar suas vendas on-line.

    https://www.youtube.com/watch?v=sG6HJ-qRglE

    Diferente de outras plataformas, as agências de viagens não precisam ter conhecimentos técnicos para começar a utilizar a plataforma Moblix, e nem para fazer alterações que o dia a dia da operação on-line exige. Comece agora, teste 14 dias grátis.

  • Qual a diferença entre uma consolidadora e uma operadora?

    Qual a diferença entre uma consolidadora e uma operadora?

    Operadora e Consolidadora de turismo, podem confundir as mentes de profissionais que buscam trabalhar em parceria. Apesar de ambas trabalharem com serviços turísticos, elas atuam em áreas distintas. Confira abaixo a função de cada uma:

    Entenda o que faz uma operadora de turismo

    Uma operadora de turismo é responsável por realizar pacotes de viagens comercializados por agências de viagens, elas realizam parcerias com pousadas, hotéis, companhias aéreas, profissionais que oferecem excursões e passeios, entre outros, criando um só produto. 

    Veja alguns exemplos de operadoras:

    Entenda o que faz uma consolidadora de turismo

    Uma consolidadora é responsável por flexibilizar e facilitar a transação da venda de passagens de companhias aéreas, para os pequenos negócios de turismo. Criando parceria e cedendo crédito para realizar a emissão. Elas podem ser classificadas como distribuidoras de passagens aéreas, hotéis e outros produtos para as agências.  A consolidadora é uma fornecedora de crédito para as agências, elas financiam sua operação, já que muitas não teriam condição de obter crédito junto as companhias aéreas.

    Veja alguns exemplos de consolidadoras:

    Qual a diferença entre elas?

     As operadoras realizam pacotes de viagens integrando diversos negócios de turismo e as consolidadoras são responsáveis por ajudar esses negócios a venderem passagens aéreas de forma prática e segura.

    Busque soluções para trabalhar em parceria

    Na Moblix você pode ter acesso tanto a operadoras (RCA Turismo; Decolar; Hotel Urbano) como a consolidadoras (Rextur e Esferatur). Se você é um profissional de turismo e busca por uma plataforma de vendas online, na Moblix você pode automatizar suas vendas e como resultado, terá mais tempo para a resolução de burocracias do seu negócio. Uma plataforma específica para experiências turísticas, do aéreo a produtos próprios.

    https://youtube.com/watch?v=dhc_ufCKyds

  • Como funcionam as operadoras de turismo?

    Como funcionam as operadoras de turismo?

    A operadora de turismo é responsável por criar pacotes de serviços comercializados por agências de viagens. Elas realizam parcerias com pousadas, hotéis, profissionais que oferecem excursões e passeios, companhias aéreas, entre outros, criando um só produto. Seu foco é criar pacotes turísticos, e não comercializar diretamente para o cliente final, essa, já é uma função para as agências de viagens. 

    As operadoras de turismo dependem das agências para estabelecer parceria e criar pacotes com seus produtos. Funciona assim, esses produtos são disponibilizados por agentes ou agências de viagens para a criação de pacotes nas operadoras.

    Conheça algumas operadoras de turismo

    A CVC é uma grande operadora de turismo na América Latina, muito conhecida por sua diversidade em pacotes de viagens nacionais e internacionais, ela trabalha também no grupo CVC corp, maior grupo de empresas de viagens. A empresa trabalha com pacotes que incluem aéreo, hotel, passeios e serviços relacionados a turismo.

    Uma operadora muito conhecida também é a Booking.com, uma das operadoras de hotelaria mais pesquisada por turistas. Ela fornece serviços no Brasil e no mundo. Além disso, na Booking as opções de hospedagens são avaliadas por pessoas que já se hospedaram, nela também é possível conversar diretamente com o responsável pela pousada/ hotel ou hostel 24h por dia todos os dias da semana. O que apresenta um método mais seguro para quem está procurando um lugar para ficar em determinado período.

    Outra operadora que podemos citar nessa lista, é a HURB, com foco em produtos hoteleiros. também é muito conhecida por seus inúmeros pacotes ofertados. Ela também trabalha com diversos tipos de agentes no turismo que incluem experiências turísticas de diversos segmentos.

    Como trabalhar com uma operadora de turismo

    • Seja afiliado, as operadoras de turismo estão sempre buscando afiliados para a venda de pacotes e expansão do mercado;
    • Ofereça seu produto a operadora para incluir em pacotes de viagens e outros;
    • Se cadastre em plataformas que já integram operadoras de turismo e;
    • Tenha um site com vendas online

    Faça integração com operadoras de turismo

    Na Moblix você pode ter acesso a algumas operadoras como a Booking, Hurb; RCA Turismo; Rodoviária Online e outros. Além de vender seus produtos turísticos ganhando comissões, e adicionar seu próprio produto para vendas online. A plataforma objetiva ajudar os fornecedores de passeios e experiências turísticas a compreender como as reservas online podem engajar mais clientes em seus sites, convertendo visitas em vendas.

    https://youtube.com/watch?v=dhc_ufCKyds

     

  • Como conseguir o código IATA?

    Como conseguir o código IATA?

    A sigla IATA significa Associação Internacional de Transportes Aéreos, ela é responsável por atender o setor de companhias aéreas. A IATA tem a função de liderar o setor aéreo, a fim de trabalhar na defesa dos interesses das companhias no mundo, desenvolvendo métodos de comércio, segurança e sustentabilidade. A função do código é de denominar aeroportos de acordo com sua localização. O código no Brasil é indicado por siglas, geralmente se encontram em etiquetas de bagagens ou em buscadores de passagens na internet.

    Como conseguir o código IATA

    O código é necessário para agências que buscam realizar emissões de voos internacionais. Com ele você pode emitir passagens da  AIR FRANCE, TAP, DELTA AIRLINES, e outros. No registro para obter o código é cobrado uma taxa, podendo ser paga anual ou mensalmente. Além do valor cobrado, para conseguir o código é indicado que sua agência tenha um bom capital; referências comerciais; e cadastro com outras CIAS aéreas.

    Caso você seja uma empresa que tenha interesse em se tornar membro da IATA, são mostradas no site da IATA os valores. Há duas taxas únicas realizadas para começar o processo (ambas nos valores de USD 15.000,00) e uma taxa anual de USD 12.550,00.

    Para ser IATA é preciso:

    • Ter passado pela Auditoria de Segurança Operacional IATA (IOSA), que é uma avaliação que analisa a organização administrativa operacional da empresa aérea;
    • Ter uma avaliação administrativa pela organização;
    • Pagar todas as taxas de inscrição.

    Para aqueles que não possuem capital e buscam por emissão, a solução mais prática é se afiliar a parceiras que já possuem o código IATA.

    Duas soluções para trabalhar com emissão de passagens

    Já sabemos que esse processo é lento, pensando nisso destacamos abaixo duas soluções de trabalhar com emissões de passagens aéreas:

    1. Consolidadoras: Com as consolidadoras as agências de viagens podem se filiar, não precisando assumir os riscos para obter o código IATA, além disso ela oferece o crédito que precisa para realizar a emissão e fazer pagamentos faturados.
    2. Operadoras: Com as operadoras, a agência ou agente de turismo trabalham em parcerias, para adquirir seus pacotes e vender ao público final.

    Conheça uma plataforma com acesso a consolidadoras

    A Moblix é uma plataforma onde você encontrará tanto consolidadoras como operadoras de turismo. Uma vantagem dessa plataforma é que ela já tem integração com as consolidadoras Rextur e Esferatur, que já possuem o código IATA e te ajudam a ter emissão de forma automática para seus clientes, além de ganhar comissões e adicionar seu próprio produto, vendendo-o de forma online. Com uma plataforma online você faz tudo pela internet de forma fácil, sem ter custos com uma agência física. Mas para aqueles que também possuem agência física, a Moblix te apresenta oportunidades para não perder clientes que buscam viagens pela internet.

     

    https://youtube.com/watch?v=uHPvTQ_jroE

     

  • Como vender pacotes de viagens?

    Como vender pacotes de viagens?

    Os Pacotes viagens são conhecidos pela junção de serviços turísticos em um só lugar. Neste pacote pode ser incluso passagens aéreas, terrestres e hospedagem. Podendo ser adicionado também serviços locais, como transfers, passeios, ingressos, gastronomia entre outros.

    Geralmente, pacotes de viagens são elaborados para apresentar ao turista uma experiência da cultura local em que o destino está localizado. Os pacotes de viagens são para seu cliente não perder tempo, procurando atrações que já estão inclusas.

    Um grande desafio para os profissionais de turismo hoje, são as vendas de pacotes pela internet. A maioria dos profissionais que trabalham com excursões ou em parceria com essas grandes empresas, vendem somente por Instagram ou Whatsap. Apesar de funcionar para muitos, infelizmente seu negócio perde uma quantidade de clientes que procuram pelo produto na internet.

    Confira alguma dicas de como vender pacotes de viagens:

    Defina um marketing de conteúdo direcionado

    Geralmente os pacotes de viagens são divididos por segmentações do turismo, conhecer o interesse do cliente ou o cliente que quer atingir, te ajuda nas ações de marketing para atingir mais vendas. Mais do que vender um produto é importante vender os benefícios que ele oferece, criar conteúdos digitais alinhando imagem, texto e perfil do cliente.

    Atualize as redes sociais com frequência

    Para vender pacotes de viagens, é necessário pensar que o perfil do turista ou visitante, segue um planejamento de viagem. Seja este, de curto ou longo prazo. Manter as redes sociais atualizadas auxilia no entendimento, de que seu produto está para o cliente quando o mesmo estiver preparado. Ele pode salvar para ver depois ou simplesmente enviar ao grupo de amigos com quem planeja a viagem. Fazer storys com interação e fotos com ofertas chamativas no Instagram e Facebook também são ótimas ideias.

    Utilize plataformas de ecommerce

    Buscar uma plataforma de vendas online para seus clientes é uma ótima dica, na Moblix você pode automatizar suas vendas. Criando seu site nesta plataforma, você pode criar produtos próprios; fazer a integração com parceiras de turismo; e vender pacotes de viagens. Todos os planos tem possibilidade de integração com as seguintes parceiras: Booking.com; RCA Turismo; Rodoviária Online; Decolar; Hotel Urbano, onde poderá ganhar comissão por vendas. E por fim, métodos de pagamento (PagSeguro; Vindi; PayPal) para simplificar no momento da venda.

    https://youtube.com/watch?v=Z4WTdK_r_QM