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Tag: turismo

  • Conheça os principais indicadores do setor de turismo

    Conheça os principais indicadores do setor de turismo

    O setor de turismo é uma das principais fontes de renda e emprego para muitos países ao redor do mundo. Neste artigo, apresentaremos os principais indicadores utilizados para analisar o desempenho do setor, bem como algumas tendências e perspectivas futuras.

    Chegadas internacionais

    Chegadas por continente

    As chegadas internacionais são um dos principais indicadores do setor de turismo. Podemos analisar este indicador com base nos continentes de origem dos turistas, proporcionando uma visão geral de quais regiões do mundo estão mais interessadas em viajar e visitar outros lugares.

    Chegadas por país

    Ao analisar as chegadas internacionais por país, podemos identificar quais nações estão recebendo mais turistas e, assim, avaliar o desempenho do setor em cada país específico.

    Receitas do turismo

    Receitas por país

    As receitas geradas pelo turismo são um indicador crucial para medir o impacto econômico do setor. Analisando as receitas por país, podemos identificar quais nações estão se beneficiando mais do turismo e quais segmentos estão contribuindo mais para a economia.

    Receitas por segmento

    Ao analisar as receitas do turismo por segmento, podemos identificar quais atividades e setores estão gerando mais recursos para o setor, como hospedagem, transporte, alimentação e entretenimento.

    Taxa de ocupação hoteleira

    Taxa de ocupação por categoria de hotel

    A taxa de ocupação hoteleira é um indicador importante para analisar a demanda por hospedagem. Ao verificar a taxa de ocupação por categoria de hotel, podemos entender melhor o desempenho de hotéis de luxo, de classe média e econômicos.

    Taxa de ocupação por região

    A análise da taxa de ocupação hoteleira por região pode fornecer informações valiosas sobre as áreas mais visitadas e populares dentro de um país ou continente.

     

    Despesas dos turistas

    Despesas por país

    Ao analisar as despesas dos turistas por país, podemos identificar os destinos que estão atraindo mais visitantes e gerando maior impacto econômico.

    Despesas por segmento

    A análise das despesas dos turistas por segmento, como hospedagem, alimentação, transporte e entretenimento, permite compreender melhor os padrões de consumo dos visitantes e identificar oportunidades para o desenvolvimento de produtos e serviços turísticos.

     

    Empregos no setor de turismo

    Empregos diretos

    Os empregos diretos no setor de turismo incluem aqueles diretamente relacionados à atividade turística, como profissionais de hotelaria, guias turísticos e agentes de viagens. Este indicador ajuda a avaliar o impacto do turismo no mercado de trabalho.

    Empregos indiretos

    Os empregos indiretos estão relacionados a atividades que apoiam o setor de turismo, como construção, agricultura e serviços de transporte. A análise desse indicador pode ajudar a entender o impacto mais amplo do turismo na economia de um país.

     

    Impacto ambiental

    Impacto nos recursos naturais

    O turismo pode ter um impacto significativo nos recursos naturais, como água, energia e biodiversidade. Avaliar esse indicador é fundamental para garantir a sustentabilidade do setor e minimizar os efeitos negativos no meio ambiente.

    Impacto no patrimônio cultural

    O turismo também pode afetar o patrimônio cultural de um país ou região, incluindo sítios arqueológicos, monumentos e tradições locais. É importante monitorar esse indicador para preservar e valorizar a cultura local.

    Tendências e perspectivas futuras

    Inovação e tecnologia

    A inovação e a tecnologia estão transformando o setor de turismo, com o desenvolvimento de novos serviços, plataformas digitais e soluções sustentáveis. Acompanhar essas tendências é essencial para manter-se atualizado e adaptar-se às mudanças no mercado.

    Sustentabilidade

    A sustentabilidade é uma preocupação crescente no setor de turismo, e cada vez mais destinos e empresas estão adotando práticas responsáveis e eco-friendly. É importante estar atento a essa tendência e buscar formas de minimizar o impacto negativo do turismo no meio ambiente e nas comunidades locais.

     

    Conclusão

    Os indicadores apresentados neste artigo são fundamentais para compreender o desempenho e o impacto do setor de turismo. Ao analisar esses dados, é possível identificar oportunidades de crescimento, tendências emergentes e áreas que exigem atenção e melhorias. A conscientização sobre a importância desses indicadores e a busca por práticas sustentáveis e inovadoras são fundamentais para garantir o sucesso e a longevidade do setor de turismo.

     

    Perguntas frequentes (FAQs)

    1. Por que os indicadores do setor de turismo são importantes?

    Os indicadores do setor de turismo são importantes porque ajudam a medir o desempenho, o impacto econômico e a sustentabilidade do setor. Eles também podem auxiliar na identificação de tendências e oportunidades, permitindo que empresas e governos tomem decisões informadas e estratégicas.

    2. Quais são os principais indicadores do setor de turismo?

    Alguns dos principais indicadores do setor de turismo incluem chegadas internacionais, receitas do turismo, taxa de ocupação hoteleira, despesas dos turistas, empregos no setor de turismo e impacto ambiental.

    3. Como a tecnologia e a inovação estão impactando o setor de turismo?

    A tecnologia e a inovação estão transformando o setor de turismo por meio do desenvolvimento de novos serviços e plataformas digitais, melhorando a eficiência, a experiência do cliente e a sustentabilidade. Exemplos incluem aplicativos de viagem, realidade virtual e sistemas de gestão de energia em hotéis.

    4. Por que a sustentabilidade é uma preocupação crescente no setor de turismo?

    A sustentabilidade é uma preocupação crescente no setor de turismo devido aos impactos negativos que a atividade turística pode ter sobre o meio ambiente, os recursos naturais e as comunidades locais. A busca por práticas sustentáveis e responsáveis visa minimizar esses impactos e garantir que o turismo possa continuar a ser uma fonte de renda e desenvolvimento a longo prazo.

    5. Como posso utilizar os indicadores do setor de turismo para melhorar meu negócio?

    Ao analisar os indicadores do setor de turismo, você pode identificar áreas de crescimento, tendências emergentes e oportunidades de melhoria. Isso pode ajudar a tomar decisões estratégicas e aprimorar seus produtos e serviços, adaptando-se às demandas do mercado e contribuindo para a sustentabilidade e sucesso do setor.

    https://youtu.be/pG2Hkw57_oo

  • 10 dicas para conseguir mais reservas diretas para sua empresa de turismo

    10 dicas para conseguir mais reservas diretas para sua empresa de turismo

    Se você é proprietário de uma empresa de turismo, provavelmente está constantemente procurando maneiras de aumentar o número de reservas diretas para sua empresa. Enquanto a reserva direta pode ser mais rentável para o seu negócio, pode ser difícil competir com grandes agências de viagens online e outras empresas de turismo.

     

    Por que reservas diretas são importantes?

    As reservas diretas são importantes porque permitem que você, como proprietário ou gestor de uma empresa de turismo, mantenha o controle total sobre o processo de reserva. Além disso, as reservas diretas evitam as comissões que você teria que pagar a terceiros, como agências de viagens online.

    Há várias maneiras de aumentar suas reservas diretas e aqui estão algumas dicas que podem ajudá-lo:

     

    Dica 1 – Otimize seu site

    Um site bem otimizado é fundamental para atrair mais reservas diretas. Aqui estão algumas dicas para otimizar seu site:

    Design responsivo

    Certifique-se de que seu site tenha um design responsivo, ou seja, que se adapte a diferentes dispositivos e tamanhos de tela. Isso proporcionará uma melhor experiência de navegação para seus visitantes e facilitará a realização de reservas.

    Velocidade de carregamento

    A velocidade de carregamento do seu site é crucial para manter os visitantes interessados. Sites lentos podem fazer com que os usuários abandonem a página antes de efetuar a reserva. Invista em um bom serviço de hospedagem e otimize seu site para garantir um carregamento rápido.

    Call to action claro

    Os botões de call to action (CTA) devem ser visíveis e fáceis de encontrar em seu site. Incentive os visitantes a realizar reservas diretas, oferecendo um CTA claro e atraente.

     

    Dica 2 – Invista em SEO

    O SEO (Search Engine Optimization) é fundamental para melhorar a visibilidade do seu site nos motores de busca. Algumas estratégias de SEO incluem:

    Palavras-chave

    Pesquise e utilize palavras-chave relevantes para o seu negócio, inserindo-as nos títulos, subtítulos e conteúdo do seu site. Isso ajudará os motores de busca a compreender melhor o tema do seu site e a direcionar o tráfego relevante para ele.

    Conteúdo de qualidade

    Crie conteúdo de qualidade e informativo sobre turismo, dicas de viagem e outros temas relacionados ao seu negócio. Isso ajudará a estabelecer sua empresa como uma autoridade no setor e atrairá mais visitantes interessados em seus serviços.

    Estratégia de backlinks

    Os backlinks, ou seja, links em outros sites que apontam para o seu, são um fator importante para melhorar sua posição nos resultados de pesquisa. Colabore com outros sites, escreva artigos como convidado e participe de fóruns para obter backlinks de qualidade. Obtenha backlinks de qualidade de outros sites relacionados ao turismo, como blogs, revistas e sites de notícias. Isso ajudará a aumentar a autoridade do seu site aos olhos dos motores de busca, melhorando sua posição nos resultados de pesquisa.

     

    Dica 3 – Aproveite as redes sociais

    As redes sociais são excelentes ferramentas para promover sua empresa de turismo e atrair mais reservas diretas. Veja algumas dicas:

    Presença online

    Mantenha uma presença ativa nas redes sociais, como Facebook, Instagram e Twitter, para interagir com seu público e compartilhar informações relevantes sobre seus serviços.

    Promoções e campanhas

    Utilize as redes sociais para divulgar promoções e campanhas exclusivas para reservas diretas, incentivando os usuários a reservar diretamente com sua empresa.

    Interação com o público

    Responda a comentários, mensagens e avaliações dos clientes, mostrando que você se preocupa com a experiência deles. Essa atenção ao cliente pode ser decisiva na hora de efetuar uma reserva.

     

    Dica 4 – Utilize o e-mail marketing

    O e-mail marketing é uma estratégia eficiente para atrair reservas diretas, pois permite uma comunicação direta e personalizada com seus clientes em potencial. Aqui estão algumas dicas:

    Segmentação do público

    Separe sua lista de e-mails em segmentos com base nas preferências e histórico de reservas dos clientes. Isso permitirá que você envie ofertas e promoções mais relevantes para cada grupo.

    Conteúdo personalizado

    Crie e-mails personalizados para seus clientes, utilizando informações como nome, destino de interesse e datas de viagem. Isso aumenta a probabilidade de conversão de reservas diretas.

    Promoções exclusivas

    Ofereça promoções e descontos exclusivos para os assinantes da sua lista de e-mails, incentivando-os a fazer reservas diretas.

     

    Dica 5 – Ofereça incentivos para reservas diretas

    Incentive os clientes a reservarem diretamente com sua empresa, oferecendo vantagens que eles não encontrariam em outros canais de reserva.

    Descontos e ofertas

    Ofereça descontos e ofertas especiais para quem realiza reservas diretas, como tarifas promocionais, upgrades de acomodação ou serviços adicionais gratuitos.

    Benefícios exclusivos

    Crie benefícios exclusivos para reservas diretas, como acesso antecipado a eventos, check-in e check-out flexíveis ou brindes personalizados.

     

    Dica 6 – Crie parcerias com influenciadores digitais

    Influenciadores digitais podem ajudar a promover sua empresa de turismo e atrair mais reservas diretas. Estabeleça parcerias com influenciadores relevantes para seu público-alvo, oferecendo colaborações, como viagens patrocinadas ou descontos especiais.

     

    Dica 7 – Aposte em um programa de fidelidade

    Um programa de fidelidade pode incentivar os clientes a continuarem reservando diretamente com sua empresa. Ofereça pontos, recompensas ou descontos para os clientes que reservarem diretamente e acumularem um determinado número de reservas.

     

    Dica 8 – Estabeleça um bom atendimento ao cliente

    Um atendimento de qualidade é essencial para atrair e reter clientes. Treine sua equipe para oferecer um atendimento cordial, eficiente e prestativo, tanto no momento da reserva quanto durante a estadia do cliente. Um bom atendimento pode ser a chave para garantir reservas diretas e fidelizar clientes.

     

    Dica 9 – Use o remarketing para alcançar clientes em potencial

    O remarketing é uma estratégia eficaz para alcançar clientes que visitaram seu site, mas não efetuaram uma reserva. Utilize ferramentas como o Google Ads e o Facebook Ads para exibir anúncios personalizados a esses clientes em potencial, lembrando-os das ofertas e vantagens de reservar diretamente com sua empresa.

     

    Dica 10 – Monitore e analise seus resultados

    Acompanhe e analise os resultados das suas estratégias de marketing e otimização, identificando o que funciona e o que precisa ser melhorado. Utilize ferramentas como o Google Analytics para monitorar o tráfego e as conversões do seu site e ajustar suas estratégias conforme necessário.

     

  • Marketplaces e sites de comparação de preço estão mudando o turismo

    Marketplaces e sites de comparação de preço estão mudando o turismo

    O mercado de turismo vem passando por grandes mudanças nos últimos anos, principalmente com a popularização dos marketplaces e sites de comparação de preço. Com isso, as agências de viagens e empresas do setor precisam se adaptar a essa nova realidade e entender como essas plataformas funcionam para se manterem competitivas. Neste artigo, vamos explorar como os marketplaces e sites de comparação de preço estão mudando o mercado de turismo e o que as empresas podem fazer para se destacarem nesse ambiente.

     

    1. O que são marketplaces e sites de comparação de preço?

    1.1 Marketplaces

    Marketplaces são plataformas digitais que reúnem vários vendedores em um só lugar. Os marketplaces de turismo, por exemplo, agregam várias opções de hospedagem, transporte e passeios turísticos em um só lugar. O objetivo é facilitar a busca do consumidor e, consequentemente, aumentar as vendas dos vendedores.

    1.2 Sites de comparação de preço

    Os sites de comparação de preço são aqueles que comparam os preços de diferentes produtos ou serviços. No mercado de turismo, esses sites comparam preços de hospedagem, passagens aéreas, pacotes de viagem, entre outros. O objetivo é ajudar o consumidor a encontrar a melhor opção de acordo com o seu perfil e necessidades.

     

    2. Como os marketplaces e sites de comparação de preço estão mudando o mercado de turismo?

    2.1 Mais opções para o consumidor

    Com a presença dos marketplaces e sites de comparação de preço, o consumidor passou a ter acesso a uma maior variedade de opções de hospedagem, transporte e passeios turísticos. Isso facilita a escolha do consumidor, que pode comparar preços e avaliações de diferentes fornecedores em um só lugar.

    2.2 Mais transparência

    Os marketplaces e sites de comparação de preço trazem mais transparência para o mercado de turismo. Com as avaliações e comentários dos consumidores disponíveis, fica mais fácil identificar quais são as melhores opções de acordo com o perfil do viajante. Além disso, essas plataformas também permitem que os consumidores avaliem os fornecedores, o que ajuda a garantir a qualidade dos serviços prestados.

    2.3 Mais concorrência

    Com a presença dos marketplaces e sites de comparação de preço, a concorrência no mercado de turismo aumentou significativamente. As empresas precisam se destacar em meio a uma grande variedade de opções para atrair o consumidor. Isso pode ser feito através de preços competitivos, promoções exclusivas, serviços diferenciados, entre outras estratégias.

     

    3. O que as empresas podem fazer para se destacarem em meio aos marketplaces e sites de comparação de preço?

    3.1 Oferecer serviços diferenciados

    As empresas do setor de turismo podem se destacar nos marketplaces e sites de comparação de preço oferecendo serviços diferenciados. Isso pode ser desde um atendimento mais personalizado até pacotes de viagem exclusivos, por exemplo.

     

    4. Investir em marketing digital

    As empresas também podem investir em marketing digital para se destacar nos marketplaces e sites de comparação de preço. Isso inclui desde a criação de um site responsivo e atrativo até a produção de conteúdo relevante para atrair clientes e posicionar a marca como referência no mercado. Além disso, investir em publicidade online pode ajudar a aumentar a visibilidade da empresa e atrair mais clientes.

     

    5. Oferecer preços competitivos

    Com a grande concorrência nos marketplaces e sites de comparação de preço, oferecer preços competitivos pode ser uma forma de atrair mais clientes. No entanto, é importante lembrar que preço não é o único fator determinante na escolha do consumidor. A qualidade dos serviços prestados também é fundamental para a satisfação do cliente e fidelização.

     

    6. Conclusão

    Os marketplaces e sites de comparação de preço vieram para ficar e estão mudando significativamente o mercado de turismo. As empresas do setor precisam se adaptar a essa nova realidade e entender como essas plataformas funcionam para se manterem competitivas. Oferecer serviços diferenciados, investir em marketing digital e oferecer preços competitivos são algumas das estratégias que podem ajudar as empresas a se destacarem em meio a essa concorrência acirrada.

     

    FAQs

    1. Os marketplaces e sites de comparação de preço são confiáveis?

    Sim, desde que sejam utilizados com cuidado e atenção. É importante pesquisar sobre a reputação das empresas e fornecedores antes de realizar a compra.

    2. É mais vantajoso comprar diretamente com as empresas ou utilizar os marketplaces e sites de comparação de preço?

    Depende. Utilizar os marketplaces e sites de comparação de preço pode ser mais prático e rápido, mas nem sempre é a opção mais vantajosa em termos de preço e qualidade dos serviços.

    3. Como escolher a melhor opção de hospedagem ou transporte nos marketplaces e sites de comparação de preço?

    Pesquise bem sobre a reputação do fornecedor, leia as avaliações de outros clientes e verifique se a oferta atende às suas necessidades e expectativas.

    4. É possível negociar preços nos marketplaces e sites de comparação de preço?

    Em geral, não é possível negociar preços nos marketplaces e sites de comparação de preço, uma vez que os preços são definidos pelos próprios fornecedores.

    5. Como as empresas podem se adaptar às mudanças trazidas pelos marketplaces e sites de comparação de preço?

    As empresas podem investir em serviços diferenciados, marketing digital, preços competitivos, entre outras estratégias que as ajudem a se destacar em meio a essa concorrência acirrada.

  • A importância de um bom Plano de Marketing para sua agência de viagens

    A importância de um bom Plano de Marketing para sua agência de viagens

    Introdução ao Plano de Marketing

    Nos tempos atuais, é fundamental possuir um bom Plano de Marketing para o sucesso de qualquer negócio, especialmente no setor de turismo. Sua agência de viagens não é exceção. Se você deseja atrair mais clientes, aumentar as vendas e se destacar no mercado, investir em um Plano de Marketing eficiente é essencial.

     

    Por que sua agência de viagens precisa de um Plano de Marketing

    Ter um Plano de Marketing ajudará sua agência a identificar as necessidades e desejos dos clientes, bem como entender melhor a concorrência. Com isso, é possível desenvolver estratégias específicas que atendam às demandas do mercado e proporcionem um posicionamento de destaque para a sua empresa.

     

    Principais componentes de um Plano de Marketing eficiente

    Um bom Plano de Marketing deve contemplar vários componentes, como:

    Análise SWOT

    A análise SWOT é uma ferramenta que auxilia na identificação das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças que afetam a sua agência de viagens. Essa análise fornecerá uma visão geral do cenário atual do seu negócio e permitirá que você tome decisões mais assertivas no planejamento das estratégias de marketing.

    Definição de objetivos e metas

    Estabeleça objetivos claros e metas específicas para sua agência de viagens. Esses objetivos podem incluir o aumento das vendas, a ampliação da participação no mercado ou a melhoria da imagem da marca. As metas devem ser mensuráveis, alcançáveis e relevantes para o seu negócio.

    Segmentação do mercado

    Identifique e compreenda seu público-alvo para que você possa oferecer produtos e serviços adequados às suas necessidades. A segmentação do mercado é essencial para direcionar suas ações de marketing de forma eficiente e alcançar resultados mais expressivos.

    Estratégias de marketing

    Defina as estratégias de marketing que serão adotadas para alcançar os objetivos e metas estabelecidos. Essas estratégias podem incluir ações de comunicação, promoção e distribuição dos produtos e serviços da sua agência de viagens.

    Orçamento e alocação de recursos

    Estabeleça um orçamento específico para o Plano de Marketing e determine como os recursos serão alocados nas diferentes ações e estratégias. Lembre-se de que um bom planejamento financeiro é fundamental para garantir a viabilidade e a efetividade das suas ações de marketing.

    Plano de ação

    Elabore um plano de ação detalhado, com as etapas e prazos para a implementação das estratégias de marketing. Este plano deve incluir atividades específicas, responsáveis e datas de conclusão, para garantir que sua agência de viagens siga um cronograma e alcance os resultados esperados.

    Monitoramento e avaliação

    É fundamental acompanhar de perto o desempenho das ações de marketing e avaliar os resultados obtidos. Utilize indicadores de desempenho e métricas específicas para medir o sucesso das suas estratégias e identificar pontos de melhoria.

     

    Implementando seu Plano de Marketing

    Uma vez que o Plano de Marketing esteja completo, é hora de colocá-lo em prática. Envolva sua equipe no processo e certifique-se de que todos entendam a importância das ações e estratégias propostas.

     

    A importância das redes sociais no marketing da agência de viagens

    As redes sociais são uma ferramenta poderosa para a promoção e divulgação da sua agência de viagens. Utilize plataformas como Facebook, Instagram e Twitter para compartilhar conteúdo relevante e interessante, interagir com seus clientes e atrair novos seguidores.

     

    Parcerias e colaborações

    Estabeleça parcerias com outras empresas do setor de turismo, como hotéis, companhias aéreas e operadoras de turismo. Essas colaborações podem ajudar a ampliar sua oferta de produtos e serviços, além de proporcionar oportunidades de marketing conjunto.

     

    Mensuração de resultados e ajustes

    Avalie periodicamente o desempenho do seu Plano de Marketing e faça ajustes conforme necessário. Identifique quais ações estão gerando os melhores resultados e invista nelas, enquanto ajusta ou elimina aquelas que não estão trazendo os resultados esperados.

     

    Conclusão

    Um bom Plano de Marketing é fundamental para o sucesso da sua agência de viagens. Invista tempo e recursos na elaboração de um plano eficiente e coloque-o em prática para aumentar a visibilidade do seu negócio, atrair mais clientes e garantir o crescimento sustentável da sua empresa.

     

    Perguntas Frequentes

     

    1. Por que um Plano de Marketing é importante para uma agência de viagens?

    Um Plano de Marketing é essencial para entender o mercado, identificar oportunidades e desenvolver estratégias eficazes para atrair clientes e aumentar as vendas.

    1. Quais são os principais componentes de um Plano de Marketing eficiente?

    Análise SWOT, definição de objetivos e metas, segmentação do mercado, estratégias de marketing, orçamento e alocação de recursos, plano de ação e monitoramento e avaliação.

    1. Como as redes sociais podem ser utilizadas no marketing da agência de viagens?

    As redes sociais podem ser usadas para compartilhar conteúdo relevante, interagir com os clientes e atrair novos seguidores, aumentando a visibilidade da sua agência de viagens e fortalecendo a imagem da marca.

    1. Qual é o papel das parcerias e colaborações no Plano de Marketing de uma agência de viagens?

    As parcerias e colaborações podem ampliar a oferta de produtos e serviços, além de proporcionar oportunidades de marketing conjunto com outras empresas do setor de turismo.

    1. Como posso medir os resultados do meu Plano de Marketing?

    Utilize indicadores de desempenho e métricas específicas para avaliar o sucesso das estratégias de marketing e identificar pontos de melhoria. Monitore os resultados periodicamente e faça ajustes conforme necessário.

     

    Plano de Marketing

  • Como montar um bom storytelling para sua agência de viagens?

    Como montar um bom storytelling para sua agência de viagens?

    O setor turístico sofreu um grande golpe nos últimos anos durante o período de pandemia, e como consequência disso à diminuição também de poder econômico da população, impactando diretamente no número de pacotes vendidos por uma agência de viagens.

    Mas, gradualmente a sociedade, assim como o mercado, vem voltando a ganhar força, enquanto o mundo volta a aquecer suas atividades, incluindo nesse caso as viagens turísticas a serem realizadas, havendo apenas uma mudança em relação ao destino.

    No lugar das viagens internacionais, destaca-se a presença crescente dos pacotes turísticos nacionais, destacando pelo seu preço mais acessível, enquanto ajuda a alimentar a economia local, como algo a ser destacado nas campanhas de divulgação.

    Sendo pontos a serem evidenciados em uma campanha e mídia eletrônica e digital, assim como no contrato a ser realizado com uma empresa de balões personalizados, para se certificar de que tais agências sejam decoradas como um ambiente receptivo aos clientes.

    Para que esse tipo de proposta seja feita aos possíveis clientes, destacando o valor cultural que uma viagem pelo Brasil pode trazer para o seu período de férias, é preciso então adotar estratégias de comunicação especializada, que fortaleçam as ideias ali presentes. 

    Exigindo por parte de tais agências com que seja adotada uma tática que permita uma visualização diferenciada em cima de seus serviços, garantindo assim não apenas uma visualização do público, como também uma consideração mais impactante.

    Dentro de uma estratégia de comunicação que possa ser destaca entre os mais variados tipos de serviço, assim como nas citadas agências de viagens, como também para uma empresa que trabalha com um serviço de aluguel de gerador para festas.

    Sendo preciso ter atenção à estratégia de comunicação a ser adotada, para que assim seja possível divulgar mais do que os seus produtos e serviços, mas também a companhia por trás de tais materiais a serem comercializados, com destaque para sua história.

    Algo a entrar em evidência por meio do uso adequado de uma estratégia de marketing definida como storytelling, em que é possível se associar ao seu público almejado a partir da história dessa companhia a ser melhor trabalhada.

    O que é o storytelling?

    O storytelling se trata de uma estratégia do mercado ligada ao ato de contar histórias. E assim como uma fábula infantil conta com uma lição de moral a ser repassada às crianças, a história de uma marca pode ser usada como uma tática de comercialização da mesma.

    Pois, assim como um plano de comunicação pode ser usado para definir as melhores oportunidades para uma empresa, em relação aos canais a serem adotados por esta companhia, esse mesmo planejando pode usar de storytelling para fortificar suas ideias.

    Ou então para intensificar a relação de uma marca com um conceito em específico, que ao ser trabalhado por tal empresa em sua comunicação, pode ser possível contar com uma visualização otimizada por parte do público de tal empresa, a considerar sua contratação.

    Tal como uma empresa de energia solar, que por uma narrativa específica torna possível para ela contar com uma maior consideração por parte do seu público, unindo assim a história dessa companhia com conceitos importantes para ela.

    Para isso, é importante optar por uma estratégia que ajude com que a audiência de uma empresa se sinta melhor conectada aos valores a serem trabalhados por tal companhia, podendo assim resultar em uma melhor performance comercial, por exemplo.

    Uma realidade possível diante da adoção de uma narrativa que utiliza de elementos clássicos da literatura moderna e clássica, com a criação de heróis, a enfrentar um conjunto de desafios, até que os seus objetivos comerciais sejam concluídos.

    Narrativa essa trabalhada pelo autor Joseph Campbell através de um conceito ser conhecido como a Jornada do Herói, que estabelece os arquétipos referentes à figura do herói, como suas características e os seus objetivos dentro de uma jornada.

    Com a presença de elementos como inimigos, mentores, parceiros de aventura, entre outros tópicos que serão responsáveis por criar uma narrativa envolvente ao público, a relação ao inimigo a ser derrotado ou ao objetivo a ser conquistado.

    O mesmo tipo de envolvimento é buscado por um curso de brigada de incêndio, para garantir com que uma maior audiência possa ser conquistado por tal empreendimento do setor educacional.

    Uma estrutura que passa por histórias clássicas como as aventuras de Aladdin, chegando até ao universo de ficção científica de Star Wars, ambos usando dessa conexão com o público a partir da história contada para estabelecer também uma relação comercial.

    Com a  venda de produtos relacionados tais conteúdos de fantasia. Tudo  a permitir com que diversos sejam os benefícios a serem consultados por uma marca, através do seu storytelling adotado, ao criar uma relação relevante com o novo público.

    Por meio de vantagens como uma maior aproximação e fidelização do público em relação ao storytelling apresentado, levando a um maior reconhecimento da marca, assim como maiores chances de venda por parte de uma empresa de cracha.

    Ou de qualquer negócio que use essa ferramenta de contação de histórias para otimizar os seus resultados, sendo uma prática adequada também para otimizar os serviços a serem oferecidos por uma agência de viagens.

    O storytelling e seu destaque no setor de viagens

    Ao se pensar na estratégia de contação de histórias para uma agência de viagens, uma série de práticas devem ser consideradas, para que esse storytelling resulte em melhores oportunidades comerciais para tal negócio. A ser otimizado por ações como:

    Foco no conteúdo

    O storytelling é responsável por contar a história da marca, dependendo do estilo a ser implementado na organização de uma empresa, com base em sua missão e valores, utilizando do marketing de conteúdo como um complemento nesse sentido.

    Como em uma gestão de frota de veículos, cuja história de tal marca pode ser usada como estratégia de aproximação dessa companhia ao seu público, a partir da distribuição desse histórico por diferentes canais e conteúdos diversos.

    Seja criativo

    Independentemente do canal adotado, é importante que a comunicação a ser realizada por tal agência conquiste a atenção do público. Algo a ser alcançado por meio de conteúdos e ações diferenciadas, sendo necessário apostar na criatividade em cima de tal diálogo.

    Seja com promoções ou ações especiais que ajudem com que tal agência alcance uma relevância por parte do público, a permitir com que suas atitudes sejam consideradas pela audiência a qual trabalhará junto.

    Transmita sensações positivas

    Mas não basta para uma empresa somente apresentar um conteúdo criativo, em relação ao storytelling adotado por tal companhia, é preciso também se certificar de que essa comunicação destaque pontos positivos em relação a sua marca.

    Através de associações como:

    • Segurança (empresa de vigilância);
    • Proteção (marca de sabonete);
    • Refrescância (linha de refrigerantes);
    • Limpeza (marca de sabão).

    Sendo essas algumas das associações possíveis de serem conduzidas no mercado. Em relação a uma agência de viagens, alguns pontos a serem destacados podem ser sua praticidade, segurança e agilidade, acompanhando a movimentação por trás dessas viagens.

    Com tais negócios necessitando destacar tais pontos em seu storytelling, assim como assessoria ambiental evidencia questões voltadas à preservação do meio ambiente.

    Venda mais do que seus produtos e serviços

    Para que um negócio consiga se destacar no mercado atual é preciso focar em coisas que estão além daquilo que é comercializado por tal companhia, preocupando-se também com a imagem a ser trabalhada por tal negócio, ajudando a vender uma experiência.

    Pontos que podem ser destacados a partir do citado storytelling, a vender algo de diferente ao público, ajudando assim com que tal audiência possa apresentar uma maior possibilidade de compra junto a tais companhias, como novos viajantes para tal agência.

    Resultando assim em índices otimizados a serem identificados por uma consultoria contábil, contratada para cuidar das finanças de tal agência de viagens, que mais do que nunca precisa contar com índices positivos em relação à gestão dos seus negócios.

    Diante de um período onde a economia volta a aquecer, fortalecendo assim os mais diversificados tipos de mercado, incluindo o setor turístico. Área que está diretamente associada aos trabalhos de uma agência de viagens.

    Negócio esse que precisa trabalhar com novas estratégias para ser possível contar com o alcance de novos públicos, em um período em que o setor de viagens volta a contar com a procura do público, sendo preciso otimizar tal processo de busca.

    Por ações que ajudem a destacar as ações comerciais de tal empreendimento. Algo que pode ser aprimorado através das táticas de storytelling.

     

    Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

  • As novidades para o marketing no turismo para 2022

    As novidades para o marketing no turismo para 2022

    Para adequar as novidades do marketing ao mercado de turismo, os profissionais da área devem descobrir as necessidades do setor, por exemplo: roteiros, imagens e conteúdos mais adequados para proporcionar uma experiência valiosa ao público empresarial do marketing no turismo. 

    Com isso, proporcionando a melhor experiência para o público que consome este segmento, conseguindo oferecer momentos únicos através desta ferramenta e de toda a sua utilização.

    Assim, atendendo o público o melhor possível, fidelizando-o e trazendo estas experiências para todos, fazendo com que este meio tenha um crescimento e ganhe cada vez mais proporção, atendendo desde uma empresa de desenvolvimento de software até os meios mais diversos.

    O marketing turístico pode ser aplicado à promoção de negócios de qualquer porte, desde pequenos hotéis e atrações turísticas locais. Tendo uma amplitude em seu alcance e atendimento, sendo útil e necessário para diversos meios.

    A indústria de viagens utiliza o desejo das pessoas e o desejo por experiências únicas como ferramenta para impulsionar os negócios e, portanto, é um dos setores mais avançados do marketing.

    Desse modo, a necessidade e a procura por inovações e por um atendimento único neste processo acontece. Ou seja, é uma busca constante, conseguindo uma implantação de servidores da forma ideal para se ter os melhores resultados.

    A partir dessas necessidades, é possível formular estratégias e serviços para o público comercial no momento mais adequado e da melhor forma, tendo atenção redobrada em todo este tempo e como será apresentada para o público.

    No entanto, como qualquer outro processo, o sucesso de uma estratégia está diretamente relacionado à etapa de planejamento. Além disso, requer trabalho, foco e comprometimento com boas práticas de inbound marketing.

    Dessa forma, as estratégias para a implementação destes serviços são fundamentais, principalmente para se ter uma organização e consiga desempenhar todas as estratégias o melhor possível, alcançando as metas e planos preestabelecidos.

    Neste texto, tratamos desta ferramenta e as principais novidades e tendências para este ano, veja a seguir!

    O que é o marketing turístico?

    O princípio mais básico do marketing de viagens é baseado na consideração de que o cliente não quer apenas comprar um pacote de viagem. O cliente busca uma experiência totalmente completa, proporcionando momentos únicos.

    Assim, como uma pessoa ao consumir um sistema de gestão imobiliária, ela procura diversos aspectos, por exemplo, a forma de atendimento, a melhor experiência, como foi efetuado este contato e, porque diferiria ao escolher uma opção de viagem.

    Dessa forma, a experiência é considerada, procurando a empresa que proporcione estes recursos e realmente tenha uma preocupação em todos os aspectos da sua viagem.

    Claramente, a conveniência é um dos requisitos mais importantes e competitivos no processo de tomada de decisão, mas as empresas devem saber que seus potenciais públicos anseiam por informações em todos os níveis.

    Por isso, como é feito este contato com esses consumidores é de extrema prioridade para os negócios, justamente para se realizar o melhor uso desta ferramenta e possam ser obtidos resultados positivos.

    Nesse sentido, como as pessoas buscam informações mudou, e as empresas precisam se adaptar a esse comportamento. Atualmente, os clientes procuram detalhes nos sites, páginas e influenciadores das agências.

    O método conhecido há anos sofreu diversas mudanças e atualizações. Antes as pessoas tinham todas as informações sobre viagens concentradas em poucos locais, porém, hoje, tornou-se fácil essa busca e esse acesso.

    Além disso, usando os motores de busca, os hotéis dos sonhos, os restaurantes mais famosos e as rotas mais fascinantes são mais fáceis de encontrar e criar a sua própria experiência de viagem, tudo de forma simples.

    As informações só aumentam, criando cada vez mais possibilidades e acessibilidades em diversos meios que fazem parte do mercado, trazendo estas inovações tanto para uma empresa de logistica internacional quanto para todo o ramo de viagens.

    Seus esforços de marketing devem corresponder à forma como os clientes encontram informações. Portanto, é provável que mais pessoas descubram sua empresa e seu negócio se torne referência no setor.

    Assim, gerando cada vez mais estratégias e entendendo mais sobre o meio, conseguindo implantar e estar atento a todas as novidades e inovações que surgem, trazendo mais público e audiência para o seu negócio.

    Com isso, estar atento às tendências e tudo que surgem e as novidades do marketing turístico é uma das tarefas fundamentais para que o negócio ganhe cada vez mais força no meio.

    Pois bem, veja abaixo as tendências que surgem e as novidades do marketing que podem ser utilizadas no setor de turismo.

    Tendências e as novidades do marketing que podem ser utilizadas no turismo

    Entender e estar por dentro de todas as tendências é essencial, justamente, para estar à frente em relação ao mercado e consiga se adiantar em relação a inovações e tudo que surge neste meio.

    As novidades do marketing traz em sua essência aplicações e inovações que afetam positivamente a todos, desde uma consultoria de ti para pequenas empresas até os meios mais diversos, através desta busca por ferramentas que as empresas possam aplicá-las em seu dia a dia.

    Esta forma de aplicação e as novidades que permeiam o meio do turismo são essenciais para as empresas, unindo dois mundos com possibilidades infinitas, trazendo cada vez mais público e atenção para tudo que surge.

    Veja abaixo as principais tendências e as novidades marketing a serem usadas no turismo para um aumento e maior propagação dos conteúdos e de toda a experiência para o consumidor. São elas:

    Persona

    Definir e entender o papel de uma persona para o seu negócio é fundamental, afinal, ela carrega consigo toda identificação e a maneira como o público está presente em seu negócio.

    Dessa forma, contando com as mais diversas características do público que consome e faz parte do seu negócio, trazendo esta identificação e entendendo todo o conteúdo e produtos a serem divulgados para o seu público.

    Assim, a persona está presente em todos os ramos, e cada vez ganham mais força. Como exemplo em uma divulgação de curso de comissário de bordo, ao trazer à tona a persona que representa seu público, os resultados obtidos tendem a ser positivos.

    Unir esta ferramenta entre as novidades do marketing e o turismo principalmente em uma área tão ampla é fundamental, representando todo o público e trazendo esta identificação imediata.

    A criação da persona é importante para que se crie um valor à marca, sendo algo totalmente único, representado pelo comportamento dos clientes e o feedback. Assim, trazendo em praticamente todas suas características este público em questão.

    Site e o conteúdo divulgado

    O site faz parte desta estratégia, conseguindo atrair o público e trazer uma representação e conteúdos relevantes para a plataforma, implantando todas as características e autenticidade no negócio através deste meio.

    Ademais, as ferramentas fazem com que se tenha uma facilitação no uso e divulgação do site, como exemplo o SEO, auxiliando que o site tenha uma propagação e alcance maior deste processo.  

    Dessa forma, o conteúdo e todos os lançamentos e opções divulgadas atraíram cada vez mais seu público, fazendo com que se tenha uma exportação dos serviços e pacotes anunciados.

    Este conteúdo e todo o reconhecimento do site que a empresa carrega faz total diferença na escolha do público em sua viagem.

    E-mail marketing

    O e-mail marketing proporciona um alcance e maior propagação do conteúdo entre todo o público, gerando um contato e uma divulgação de conteúdo, conseguindo divulgar toda a experiência proporcionada através das viagens e pacotes.

    As principais empresas buscam formas para que seu conteúdo esteja no meio de todos, gerando cada vez mais atenção e possibilidades. Então, elas acabam por apostar em diversas estratégias, por exemplo:

    • Ofertas;
    • Divulgação em redes sociais;
    • Parceria com empresas do ramo de turismo, como um software para restaurante;
    • Divulgação via influencers;
    • Entre outros.

    Dentre todos os benefícios e formas para que as novidades do marketing possam ser utilizadas da melhor maneira no meio do turismo, as possibilidades são as mais diversas. Pensando nisso, veja as dicas para que essa utilização possa ser realizada da melhor forma.

    Dicas para aplicar a estratégia de marketing no turismo

    Em diversos momentos surge a necessidade de levar a empresa para um nível superior, e se tornar totalmente referência no meio. Em um ramo com tantas empresas como o turismo, surge esta necessidade de ganhar destaque e estar na mente e no dia a dia de todos.  

    Veja estas dicas para que a estratégia possa ser aplicada de uma forma ideal e precisa:

    Marketing mobile 

    Como as novidades do marketing mobile, você acabará estando no centro de pesquisas, principalmente por estar adaptando seu conteúdo para todas as formas, como celular, tablet, computador, entre outros.

    Invista nas redes sociais

    Um dos pontos essenciais para as agências de turismo para estabelecer este contato é apostar nas redes sociais. Isso porque essas plataformas estão em um crescimento constante, conquistando muito espaço.

    Estar presente nas buscas

    O posicionamento nas buscas faz total diferença para o público chegar no conteúdo, ou seja, é preciso apostar nas melhores técnicas de SEO se não quiser ficar para trás na corrida – que, garanto, é bem disputada.

     

    Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

  • Como criar um site de venda de passagens aéreas?

    Como criar um site de venda de passagens aéreas?

    Para quem deseja iniciar no setor turístico vendendo passagens aéreas é necessário encontrar uma plataforma que contemple a venda, hospede o site de vendas e ofereça mecanismos importantes para integrar as companhias aéreas e milhas no seu negócio.

    Atualmente, a plataforma e-commerce mais completa e adequada para o setor de turismo é a Moblix. Nela é possível vender passagens com buscador próprio, com API de voos, passagens utilizando milhas aéreas, com integração com as principais companhias aéreas e programas de pontuação do país.

    Para criar o seu site não é preciso um grande investimento, é possível ter o seu próprio sistema para venda de passagens com menos investimento e passar a pagar mais funcionalidades da ferramenta conforme o lucro obtido.

    Utilizando a plataforma Moblix é possível aproveitar as milhas ou pontos de programas de fidelidade para emissão de passagens mais baratas para diversos destinos nacionais e internacionais, se tornando um grande diferencial de mercado.

    COMECE O SEU SITE DE VENDAS

    A Moblix é uma plataforma altamente personalizável que te permite ter, de forma simples, fácil, segura e escalável, um site próprio para venda de bilhetes aéreos, inclusive por meio das milhas, além dos demais produtos tradicionais (pacotes, aluguel de carros, reserva de hotéis, etc.).

    Diferente de outras plataformas, as agências de viagens não precisam ter conhecimentos técnicos para começar a utilizar a plataforma, e nem para fazer alterações que o dia a dia da operação on-line exige. O buscador da Moblix pesquisa passagens nos seguintes programas de fidelidade: Latam Pass, Smiles, Tudo Azul, Livelo, Tap Miles And Go, e Tudo Azul Interline.

    Então, quando iniciar a criação do seu site de venda de passagens? Na Moblix você pode automatizar suas vendas e como resultado irá ter mais tempo para a resolução de burocracias do seu negócio agora mesmo.

    https://youtu.be/itO16-IGohM

    Criando seu site nesta plataforma, você pode criar produtos próprios, fazer a integração com parceiras de turismo, adicionar métodos de pagamento e iniciar suas vendas on-line. Comece já com um teste de 14 dias grátis.

  • Qual é a função de um agente de viagens?

    Qual é a função de um agente de viagens?

    Responsável por facilitar a vida do turista durante uma viagem, o agente de viagens é um profissional com grande destaque nas viagens de férias e para relaxar. Seu trabalho é cuidar dos roteiros de passeios, organizar excursões, encontrar melhores preços, agendar visitas de passeios, entre outras vantagens para quem não entende muito bem como programar aquelas férias em família.

    Um agente de viagens é mais que um simples guia turístico, ele proporciona uma viagem mais tranquila, selecionando os principais desejos dos viajantes para recomendar as melhores soluções, tendo grandes contatos com hospedagens, companhias aéreas, organizadores de passeios e conhecendo os melhores lugares de acordo com cada perfil de turista.

    Ele também elabora roteiros personalizados, informa rotas de voos, escalas, tarifas, reserva passagem, hospedagem, informa sobre as localidades e dá recomendações, indica documentações e intermedia negociações. 

    São profissionais que podem trabalhar diretamente em uma agência de viagens ou de forma autônoma. Porém, a limitação de uma agência pode afetar os serviços, já que o agente fica limitado a oferecer pacotes e ofertas somente do local que trabalha, já um profissional autônomo tem maior liberdade para fornecer os melhores preços em diferentes serviços.

    CONHEÇA A MOBLIX

    A Moblix oferece uma plataforma incrível para agentes de viagens autônomos realizarem suas vendas profissionalmente e com segurança, na Moblix você pode automatizar suas vendas e, como resultado, irá ter mais tempo para a resolução de burocracias do seu negócio.

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