Realizar treinamentos de marketing é uma estratégia fundamental para a saúde de uma empresa, principalmente tendo em vista que o marketing é um processo que ajuda a compreender as necessidades de seus clientes e ajuda uma empresa a se posicionar de forma estratégica para atingir melhores resultados.
Uma empresa de construção e reforma pode usar técnicas de treinamento de marketing para garantir que sua equipe de vendas esteja qualificada para observar as melhores oportunidades e se engajar com o público-alvo, convertendo mais vendas para a empresa.
O Marketing é todo o processo de análise, planejamento, desenvolvimento e execução de uma estratégia de mercado, identificando e antecipando as necessidades de um cliente e apresentando o resultado certo para um melhor engajamento.
Dentre os benefícios que podemos citar do marketing estão:
- Melhora o relacionamento com clientes;
- Estudo da concorrência;
- Pesquisa de tendência;
- Gestão de marca.
Além de inúmeros outros elementos que tornam fundamental a utilização destas estratégias no dia a dia de qualquer empresa.
O que são os treinamentos de marketing?
Diferentemente de uma formação tradicional, os treinamentos de marketing são ações e estratégias que permitem que um time de vendas seja mais qualificado para se adaptar ao mercado e tenha melhores condições de realizar suas funções de forma satisfatória.
Determinar o que exatamente pode ser considerado o treinamento de marketing é muito difícil, principalmente porque o mercado está em constante evolução.
Até mesmo uma administradora de condominios industriais hoje em dia precisa compreender o mercado e identificar os melhores formatos de ação.
Com os avanços tecnológicos, tornou-se ainda mais difícil identificar essas estratégias, uma vez que tudo é muito mutável. O marketing digital é uma realidade, e isso mudou a percepção que muitas pessoas tinham sobre o que é o marketing em si.
Hoje em dia, uma marca precisa se conectar ao seu público-alvo. Por isso, elementos tradicionais e engessados de vendas não mais conseguem engajar um público ideal.
Um especialista com treinamentos em marketing deve ser capaz de alcançar um número muito maior de pessoas e identificar a forma correta de tratamento com seu público nos mais diversos canais disponíveis.
A internet diversificou ainda mais as possibilidades de conteúdo que podem ser apresentadas para o trabalho de marketing. Por isso, é impossível pensar em treinamento de marketing sem envolver as estratégias digitais.
Um escritorio de contabilidade e consultoria pode usar as ferramentas de marketing para se difundir entre as empresas que precisam de seus serviços, mas para isso é preciso que a equipe compreenda a necessidade das ações.
Conheça os benefícios de capacitar sua equipe
O marketing é uma área que deve ser aplicada por todo seu time, e quanto mais capacitados ele estiver, melhor serão os resultados que sua empresa irá alcançar.
Ao investir na capacitação de sua equipe, você está investindo também individualmente em cada colaborador. Isso faz um funcionário se sentir valorizado e motivado, diminuindo a taxa de rotatividade de sua empresa e criando uma equipe que veste a camisa.
Além disso, uma equipe capacitada conseguirá resultados muito melhores e em menos tempo do que uma equipe sem treinamentos. O aumento de produtividade e excelência só poderão ser alcançados se você se dedicar a transformar sua equipe.
Uma fábrica de camisetas personalizadas com uma equipe capacitada conseguirá resultados muito melhores de vendas.
Com uma equipe qualificada, o clima organizacional como um todo irá melhorar, porque as pessoas estarão mais satisfeitas de realizar um trabalho do qual elas foram capacitadas e treinadas para exercer. Os treinamentos costumam melhorar muito a saúde de sua equipe.
Treinamentos de Marketing Digital
Cada vez mais procurados por empresas e utilizados no mercado de trabalho, os treinamentos de marketing digital têm se provado de grande ajuda para qualquer equipe de vendas.
Um dos principais elementos a ser favorecido com uma equipe bem treinada e capacitada é o clima organizacional.
Isso porque hoje em dia as pessoas não conseguem mais viver completamente desconectadas.
A internet tem feito parte da vida de todas as pessoas de forma cada vez mais natural, tornando-se uma excelente ferramenta negocial para qualquer tipo de empreendimento.
1. Mentoria
Programas de mentoria têm sido cada vez mais aplicados em empresas que desejam um maior contato entre a equipe. O mentor tem a função de compartilhar seu conhecimento, passando a informação para todos os envolvidos no treinamento.
Esse modelo acaba permitindo um maior engajamento entre o mentor e os mentorados, criando uma relação muito mais próxima e de confiança, elevando a moral da equipe e permitindo que se planeje e pense em soluções inovadoras para as dificuldades da empresa.
O mentor pode, inclusive, usar casos reais de eventos que aconteceram ou que estão acontecendo na empresa, empregando os ensinamentos de forma prática com agilidade e sabedoria, encontrando melhores resultados em tempo real.
Uma empresa de monitoramento pode se beneficiar muito com o processo de mentoria. Para o mentor, é preciso experiência na função, normalmente recebem esse papel os funcionários com mais tempo de casa.
Eles apresentarão um conhecimento para a equipe que tem sua fundação no efeito prático do trabalho, não em documentos teóricos.
É um formato de aprendizado que pode ampliar as capacidades da equipe como um todo, sem precisar de longas horas de palestras e reuniões.
2. Treinamento Online
Um dos formatos mais práticos de passar conhecimento atualmente é através de plataformas online. Esses treinamentos acabam funcionando da mesma forma que uma faculdade EAD.
Nesse formato, não há a necessidade de adquirir um espaço físico para realizar o treinamento, nem mesmo tirar horas de trabalho de sua equipe para realizar a atividade.
Onde quer que eles estejam, se possuírem conexão com a internet e um computador poderão acessar o conteúdo do treinamento.
Isso porque a ferramenta fica disponível 24h, durante todos os dias da semana. É uma forma de crescimento pessoal e profissional que pode ser realizada facilmente, até mesmo, em casa, se houver interesse por parte da equipe.
Empresas de consultoria ambiental podem criar uma série de cursos para identificar os principais elementos que a equipe precisará para se tornar uma líder de mercado.
Além disso, não é obrigatório que todos seus funcionários separem um momento específico do dia para fazer o curso. Ele fica livre para cada um fazer no momento que achar mais adequado, garantindo assim que sua produtividade não cairá.
É possível realizar as ações de duas formas. Você pode criar a plataforma para sua empresa, estipulando o período de conclusão do curso para que seus funcionários consigam identificar os prazos e se programar para fazê-los.
Outro formato interessante é a contratação de uma equipe especializada nesse tipo de treinamento para conseguir liberar o acesso aos funcionários sem precisar se preocupar com a manutenção do site e dos cursos.
3. Coaching
Um Coach empresarial é um profissional que tem como objetivo auxiliar seus colaboradores a compreenderem seus pontos positivos e suas fraquezas, e estipularem metas adequadas para o dia a dia.
O trabalho de um coach também inclui estimular sua equipe a buscar um maior desenvolvimento de competências e aprimoramento de suas habilidades, buscando uma melhoria na produção do trabalho e uma sensação de satisfação pessoal e crescimento.
Uma das vantagens do trabalho de um coach é que ele é capaz de identificar as dificuldades da equipe individualmente, incentivando e aprimorando cada colaborador a evoluir suas habilidades profissionais, reconhecer suas capacidades e buscar equilíbrio.
Com esse tipo de treinamento, é muito comum encontrar equipes muito mais focadas, engajadas e estimuladas a buscar melhores resultados e apresentar alta performance em todas as áreas do trabalho, batendo metas e buscando mais desafios.
4. Gamificação
Um dos treinamentos que mais tem ganhado notoriedade recentemente é o conceito de gamificação.
Esse tipo de conteúdo utiliza ferramentas encontradas em jogos para estimular conceitos empresariais, como competitividade, engajamento, vontade de se aprimorar e integração, tudo em um ambiente lúdico e divertido.
Assim, você pode identificar de forma diferenciada os principais elementos que sua empresa de monitoramento precisa melhorar no campo do marketing.
Os processos de gamificação costumam ser bastante dinâmicos, despertando o interesse e a curiosidade de seus colaboradores para experimentarem novas técnicas, ou seja, diferentemente de treinamentos mais convencionais.
Além disso, assim como nos games que originaram a técnica, é possível oferecer uma série de recompensas por atingir determinados objetivos, tornando a equipe como um todo muito mais competitiva e interessada em aderir o treinamento.
Considerações finais
Os treinamentos trazem inúmeros benefícios para qualquer empresa, estimulando equipes a se aprimorarem, mantendo profissionais qualificados e interessados na empresa.
É preciso tentar os diversos formatos de atividades para compreender quais se adequam melhor a sua gestão, para conseguir resultados interessantes e expressivos de capacitação.
Uma excelente forma de identificar os melhores tipos de treinamento é com feedbacks constantes por parte de seus colaboradores.
Como afetados diretamente pelos treinamentos, compreender quais formatos têm funcionado melhor permitirá que você economize na produção, sem perder a qualidade do ensino.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
Conheça o Blog da Moblix.
