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Categoria: Viagens corporativas

  • Como aplicar a análise SWOT em sua agência de viagens

    Como aplicar a análise SWOT em sua agência de viagens

    A análise SWOT é uma das principais ferramentas de planejamento estratégico da atualidade. Profissionais das mais variadas áreas já ouviram sobre os conceitos, e despertaram interesse em se aprofundar nessa técnica de análise.

    Uma empresa de aluguel de munck, por exemplo, precisa identificar todos os elementos necessários para seu crescimento pessoal.

    Utilizada durante a etapa de projetos, a SWOT é muito importante para avaliar as variáveis de qualquer tipo de negócio.

    No caso de uma agência de viagens, por exemplo, a análise pode verificar os principais pontos de estratégia de negócios, como conhecer e avaliar melhor o mercado, otimizar suas estratégias e avaliar o andamento da empresa como um todo.

    O termo SWOT vem da abreviação dos quatro pilares da análise:

    • Strengths;
    • Weaknesses;
    • Opportunities;
    • Threats.

    No Brasil, ele também é conhecido como FOFA, uma vez que as palavras chave se traduzem como Força, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças.

    Uma empresa de portaria e limpeza que realize a análise SWOT, terá uma chance muito maior de se destacar no mercado, tornando-se referência em sua área de atuação.

    Esse método foi criado nos anos 60, por um pesquisador conhecido como Alfred Humphrey. Desde então, tem conquistado cada vez mais o mercado por conta da facilidade de análise e precisão de dados.

    Essas palavras-chave representam dois elementos importantes de sua empresa: os ambientes interno e externo.

    Ambiente interno na análise 

    No primeiro, definimos como todo o ambiente no qual a empresa consegue possuir algum tipo de controle. Aqui, você pode agir sobre o ambiente, e é onde se encontram as forças e fraquezas de sua empresa.

    Todos os fatores passíveis de intervenção, como pessoal, equipamento, políticas de vendas, tecnologias que são aplicadas em todos os processos, além de clientes e investimento, entre diversos outros, englobam-se no conceito de ambiente interno.

    Por isso, uma empresa de fornecedores de tubos e conexões precisa delimitar todas as informações corretamente para conseguir encontrar quais elementos podem melhorar e quais devem se manter fortes para continuar seu processo.

    Ambiente externo na análise 

    Já o ambiente externo engloba todos os fatores dos quais a empresa não pode intervir diretamente.

    Isso inclui tanto elementos naturais como clima, políticos, mudanças em legislação, econômicos como variações nas taxas e no mercado, além de englobar a análise de concorrentes e outros elementos que podem impactar diretamente a empresa.

    Com a análise SWOT, é possível identificar os principais pontos para a gestão de organização, que estabelece as prioridades que sua agência tomará para agir em busca de melhores resultados.

    Além disso, a análise permite uma melhor identificação de opções estratégicas e antecipação de problemas que podem ser resolvidos com um bom planejamento.

    Uma empresa distribuidora de câmeras de segurança deve estar preparada para qualquer elemento que impacte seus resultados, principalmente, para garantir sua saúde financeira.

    Uma empresa que realiza a avaliação terá muito mais confiança para identificar seus pontos positivos para fortalecê-los, quais pontos devem ser mais trabalhados, oportunidades a alcançar e chances de ampliar a empresa como um todo.

    Um melhor conhecimento do mercado acaba gerando na agência uma melhor ideia de planejamento, identificando os momentos ideais de utilizar o mercado a seu favor.

    Com isso, é possível se estruturar muito melhor para uma série de fatores que podem alterar o dia a dia da agência, como variações de condições e a evolução das capacidades de produção da empresa.

    Conhecer e entender o ambiente interno de sua empresa através da análise SWOT permite uma melhor integração, padronizando os serviços para evitar desgaste e retrabalho, bem como criando um ambiente muito mais focado no resultado desejado.

    Além disso, a análise permite uma maior confiança nos dados externos, criando uma ferramenta poderosa de tomada de decisões, avaliando o mercado como um todo e eliminando grande parte do risco de erro que sua gestão pode obter.

    Os elementos da análise SWOT

    Para conseguir uma melhor compreensão sobre a ferramenta como um todo, é preciso identificar seus elementos para conseguir obter o melhor resultado possível.

    1.    Forças

    Nesta etapa, são avaliados os conceitos que podem ser considerados vantagem de sua empresa. Aqui, é possível destacar o que já funciona e o que seus clientes consideram um diferencial para procurar seus serviços.

    Fabricantes de portões automáticos podem considerar a velocidade de produção e qualidade de seus materiais, como forças a serem levadas em conta.

    Sua agência de viagens pode possuir uma maior variedade de opções de destino, melhores condições de pagamento ou até mesmo uma localização mais favorável para seus clientes visitarem.

    Todos os pontos que podem ser considerados úteis para converter potenciais consumidores e fechar negócios podem entrar na análise de forças de sua empresa.

    2.    Fraquezas

    Aqui, são identificados os fatores que precisam ser melhorados em sua empresa. Elementos que podem acabar prejudicando o estabelecimento, como valores mais altos de pacotes, poucas opções de serviços ou pouca acessibilidade em seu espaço físico.

    Além disso, elementos que geram um custo mais elevado para sua empresa devem ser levados em conta, como o custo de manutenção com equipamentos eletrônicos, pessoal e transporte.

    Algumas empresas de engenharia civil em SP precisam compreender suas fraquezas para conseguir avaliar melhor as chances de crescimento.

    No caso das fraquezas, a empresa tem o controle sobre a situação, e a identificação desses elementos é fundamental para que possa ser criado um planejamento para transformar essas fraquezas em elementos mais fortes na agência.

    3.    Oportunidades

    Nessa parte, é onde o controle da empresa perde seu poder. As oportunidades são movimentações naturais do mercado, que acabam se tornando favoráveis para a empresa.

    Mudanças econômicas positivas e eventos específicos que podem engajar diretamente com seu negócio são exemplos desse tipo de atividade.

    Uma empresa de pintura pode identificar um período do ano com mais reformas, principalmente, para conseguir mais oportunidades de negócios.

    Um exemplo são os eventos de cunho mundial, como as Olimpíadas e Campeonatos mundiais de esportes.

    Agências de turismo podem conseguir converter muito mais clientes em uma época onde as pessoas estão ativamente buscando viagens para torcer por seus times favoritos ou ter uma experiência única nesse período.

    4.    Ameaças

    Contrariamente ao elemento anterior, as ameaças são pontos que podem enfraquecer seu negócio sem que você tenha um controle sobre isso.

    Esse tipo de elemento cria um ambiente desfavorável para a conversão, e pode ter variados elementos. Uma época ruim de clima, com muitas tempestades e enchentes, pode afugentar clientes que desejem fazer uma viagem ou passeio.

    Uma alta em moedas estrangeiras pode inibir possíveis clientes, além de aumentar os valores que você pode oferecer por conta de elementos como combustível e taxas de aeroportos, entre outros elementos.

    Vantagens da análise SWOT

    Quando você consegue mapear corretamente as ações do mercado e sua influência em sua empresa, além de compreender quais elementos você pode usar a seu favor ou melhorar, você consegue mais tranquilidade para a tomada de decisões.

    Pensando nisso, a análise SWOT tem um papel fundamental para evoluir seu empreendimento, melhorando alguns elementos importantes para seu posicionamento.

     Posição estratégica

     Identificar como sua empresa está posicionada no mercado é um passo importante para definir seu planejamento de marketing.

    As empresas de contabilidade podem conseguir se engajar muito mais se conseguirem se posicionar corretamente no mercado.

    Crescer comercialmente depende de uma série de decisões essenciais, que podem ser tomadas com muito mais tranquilidade se você conseguir identificar exatamente onde se encontra no começo da ação.

    Melhoria na prestação de serviços

    Ao identificar os pontos positivos e as fraquezas de sua empresa, é possível estabelecer metas e planos de melhoria, tentando realizar mudanças substanciais que encontrem um melhor resultado para sua agência.

    Muitas vezes as soluções acabam sendo simples, uma vez que os problemas foram identificados e é possível encontrar as melhores ferramentas para as melhorias.

    Prioridade de ações

    Quando sabemos antecipar as oportunidades de negócio que se apresentarão no futuro próximo, é possível estruturar todo o contexto de marketing e investimentos para alcançar os resultados esperados.

    As ações devem ser priorizadas visando obter o melhor de cada oportunidade que surgir, pensando em ferramentas de estratégia funcionais e de fácil execução.

    Entender as demandas da empresa acaba se tornando um elemento fundamental do planejamento estratégico, possibilitando uma tomada de decisões mais assertiva e inteligente.

    Isso funciona também pensando a longo prazo, em que as ações serão planejadas já com o pensamento de eliminar ameaças e aproveitar oportunidades.

    Análise de estratégias

    A evolução deve surgir do processo de aprendizado. Quanto antes você começar a aplicar as técnicas da análise SWOT, mais conseguirá identificar as estratégias que estão sendo tomadas pela empresa e o que deve ser mantido ou modificado.

    Tirar ideias do papel pode ser um momento de tensão para alguns gestores, mas a ferramenta SWOT tem o objetivo de facilitar esse processo, identificando possibilidades de crescimento empresarial.

    Por isso, é importante estar conectado com as melhores formas possíveis de explorar seu empreendimento e aproveitar as oportunidades de negócio, conforme elas se apresentam.

    Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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  • Ecoturismo: saiba mais sobre

    Ecoturismo: saiba mais sobre

    O ecoturismo é uma modalidade que tem sido cada vez mais procurada pelas pessoas, pois possibilita conhecer ambientes naturais e momentos que agregam qualidade de vida.

    É um segmento que tem como intuito aproveitar patrimônios naturais e culturais de maneira sustentável, mostrando a importância da preservação e formando consciência ambiental nos visitantes.

    Isso garante o bem-estar da população e leva até as pessoas conhecimentos sobre o meio ambiente, suas espécies e sua importância.

    Podemos vivenciar o ecoturismo em diversas partes do mundo, mas o Brasil é um dos destinos mais procurados pelos adeptos do segmento.

    O território nacional é cercado de belezas naturais, como cachoeiras, montanhas, florestas e praias, além de rios e lagoas.

    Todas essas são opções para quem deseja ter mais contato com a natureza e experimentar novas experiências e sensações.

    Para fazer esse tipo de turismo, o ideal é contar com agências especializadas e profissionais, como os guias. Mas você mesmo pode escolher o seu destino e apreciar diversos pontos do país.

    Para te auxiliar a organizar sua viagem, neste artigo, vamos falar sobre o que é ecoturismo e sua importância, quais são seus princípios e mostrar as atividades comuns que fazem parte desta atividade.

    Entenda o que é ecoturismo

    Ecoturismo são visitas a lugares de maneira consciente, sempre prezando pela preservação do patrimônio natural e cultural dos locais.

    Seu principal objetivo é expandir a conexão e a interação entre os seres humanos e a natureza, levando aprendizado e conhecimento, mantendo a proteção das áreas visitadas.

    Trata-se de uma modalidade importante porque tem como missão gerar impactos positivos por todos os lados. Por exemplo, ele aumenta a geração de emprego em diversos setores, como em uma fabrica de caiaque.

    Além das muitas possibilidades de emprego, proporciona diversificação da economia regional, melhora o transporte, condições de saneamento e a comunicação.

    Também estimula o artesanato local, aumenta o conhecimento cultural e suas manifestações, arrecada fundos para os órgãos destinados à proteção e conscientiza os turistas acerca da importância da preservação.

    Veja os princípios do ecoturismo

    O principal objetivo do ecoturismo é despertar a relação entre o ser humano e a natureza, levando o visitante a se conectar com o meio ambiente e com a comunidade local.

    Além de proporcionar experiências positivas e enriquecedoras aos visitantes, acaba por valorizar a cultura local.

    A conscientização começa logo no planejamento da viagem que, assim como uma empresa de transporte de resíduos, tem impacto direto no meio ambiente. Dentro do planejamento se encontram os seguintes tópicos:

    • Escolha do destino;
    • Empresa que será contratada;
    • Hotel;
    • Roteiro.

    O comportamento de cada visitante também tem seus impactos, como respeito à cultura e diversidade do local, cuidados com o descarte do lixo e preservação das espécies.

    É uma maneira de ensinar a se integrar com a natureza, sem gerar impactos ambientais. Por isso, muitas ações de preservação são realizadas durante os passeios.

    Tudo isso só é possível por conta dos princípios do ecoturismo, como diminuir o impacto das visitas, conscientizar os visitantes sobre clima ambiental, proporcionar experiências positivas a todos os envolvidos e arrecadar ajuda financeira para preservação.

    Outro princípio é beneficiar os povos locais, fortalecendo-os financeiramente e culturalmente.

    Atividades comuns do ecoturismo

    Além de ações de conscientização junto aos passeios, como coleta de resíduos sólidos, existem algumas atividades intrínsecas a essa modalidade, tais como:

    Trilhas

    Também conhecida como Trekking, é uma atividade de caminhada, no entanto, é feita ao ar livre, como em matas, montanhas, florestas e cachoeiras.

    Tem um grau maior de dificuldade do que uma caminhada comum ou uma trilha mais simples. Por exemplo, são feitos percursos mais longos, durante um dia todo, algumas vezes necessitando pernoitar em abrigos e tendas.

    Tirolesa

    Trata-se de uma atividade que leva o turista de um ponto a outro, sobrevoando o percurso por meio de cordas que são fixadas entre esses pontos.

    Praticamente não exige esforço físico, no entanto, os instrumentos devem ser de qualidade e bem presos. É uma atividade que causa muita adrenalina e aventura garantida.

    Arvorismo

    O ecoturismo preza por práticas como estudo de impacto de vizinhança, além de oferecer atividades como o arvorismo.

    Ele também é praticado nas alturas, mas exige um pouco mais de esforço do participante, isso porque é uma espécie de caminhada que leva de um ponto a outro.

    É realizada entre as árvores, o que permite explorar e observar a natureza por novos ângulos. Três modalidades englobam essa prática, como o arvorismo contemplativo.

    É feito por meio de plataformas maiores, com proteção lateral e baixo grau de dificuldade. O arvorismo técnico, por sua vez, surgiu nos anos 1980 por conta da necessidade de se fazer pesquisas.

    O arvorismo acrobático surgiu por conta do técnico, sendo que seu objetivo é fazer o visitante se aventurar e se divertir. Possui um grau de dificuldade mais elevado, indicado para quem já tem certa experiência.

    Observação de aves

    Também conhecida como birdwatching, essa atividade é bastante sustentável e indicada para qualquer idade, de crianças a idosos.

    O objetivo é bem simples: observar as diferentes espécies de aves sem nenhum tipo de interferência. É uma prática bem antiga, que surgiu nos tempos em que o homem começou a se interessar por outros tipos de vida.

    Conhecer o comportamento das aves é tão importante quanto reciclagem de plástico, mas no Brasil, ela surgiu faz pouco tempo.

    De qualquer forma, o birdwatching traz vários benefícios, como educação ambiental, coleta de dados e valorização do meio.

    Cicloturismo

    Essa atividade nada mais é do que fazer turismo pedalando, para assim conhecer novos lugares. Na Europa, essa prática é tão respeitada que existem ciclovias que levam as pessoas de um país a outro.

    Além de ser ecológica, essa prática é muito saudável e econômica. São necessários apenas alguns cuidados, como uma boa bicicleta e acessórios de segurança como capacete, luvas e lanternas, além, claro, de preparo físico para longas jornadas.

    Canoagem

    Esta talvez seja a atividade mais procurada pelos turistas ecológicos. Ela surgiu na Groenlândia, desde a época em que as canoas eram usadas como meio de transporte e formas de trabalho, como a pesca.

    Assim como os canudos reutilizáveis, a canoagem é muito sustentável porque consiste apenas no uso de canoas ou caiaques. Aliás, é considerada um dos mais importantes esportes olímpicos.

    Existem várias modalidades, como Canoagem Oceânica, Canoagem Slalom, Caiaque-Pólo e Freestyle.

    Dentro do contexto do ecoturismo, seu objetivo é promover a aproximação entre o homem e a natureza.

    Entenda quais são os cuidados necessários

    Para fazer ecoturismo com segurança, é necessário tomar alguns cuidados. Um deles é usar equipamentos de segurança, principalmente ao realizar algum esporte mais radical.

    Além de ter foco em ações como consultoria ambiental, o Ecoturismo também preza pela segurança das pessoas e na hora de praticar algumas das atividades que mencionamos acima, é indispensável proteções como:

    • Capacetes;
    • Tornozeleira;
    • Cordas;
    • Joelheira;
    • Outros.

    É preciso seguir as orientações dos instrutores, bem como se são credenciados e habilitados para acompanhar as atividades. Também é importante que eles conheçam práticas de primeiros socorros.

    É preciso atenção quanto aos horários, priorizando pontos com boa iluminação solar. Isso evita que os visitantes se percam, além de garantir períodos que os deixem mais dispostos.

    As atividades da tarde podem se estender até a noite, portanto, itens como lanternas são imprescindíveis. Os turnos da noite são recomendados apenas para quem tem experiência.

    O principal objetivo do ecoturismo é aliar a prática turística com a proteção ambiental. Cabe aos visitantes manter uma postura consciente e priorizar a preservação dos locais visitados.

    O descarte de artefatos de borracha e outros itens deve ser feito corretamente. Além disso, nada do que pertence à natureza deve ser removido, nem mesmo aquela florzinha que você achou fofa.

    Por fim, lembre-se de levar apenas o necessário, o que se traduz em bagagem leve. Mochilas ergonômicas devem ser usadas, bem como roupas confortáveis e itens básicos como protetor solar, agasalho, lanterna, etc.

    Lembre-se também de que você fará atividades que exigem algum esforço físico, além de precisar caminhar, então, nada de mochila pesada ou excessos.

    Conclusão

    Turismo ecológico tem tudo a ver com a natureza e também com qualidade de vida. É indicada para qualquer idade e pode beneficiar a saúde.

    Nós também somos parte do meio ambiente, só perdemos o contato com ele. Quando praticamos ecoturismo, restabelecemos nossa aproximação com a natureza e nossa essência.

    Mais do que sair da rotina e da correria das grandes cidades, conseguimos colaborar de alguma forma para o ecossistema e para os povos que vivem nos locais visitados.

    Moramos em um país muito procurado para essa modalidade, então, não precisa ir muito longe para aproveitar todo o benefício que a natureza tem a oferecer. 

    Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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  • Como contratar uma agência de viagens pode reduzir custos de sua viagem corporativa

    Como contratar uma agência de viagens pode reduzir custos de sua viagem corporativa

    Muitas pessoas sempre recorreram aos serviços de uma agência de viagens para programar as suas férias e passeios de lazer. Atualmente, elas já possuem o formato corporativo, voltado para o atendimento a empresas de diferentes segmentos. 

     

    Apesar de serem bastante semelhantes, as contratações de viagens para pessoas físicas e jurídicas possuem pontos diferentes. Um exemplo disso pode ser a pouca flexibilidade de datas. 

     

    Afinal, uma família que sai de férias consegue se planejar com bastante antecedência, enquanto uma viagem de negócios pode ser urgente, o que acaba implicando em custos maiores. Há ainda vários outros detalhes que influenciam nesse cenário. 

     

    Em paralelo, é importante ressaltar o quanto o segmento de viagens corporativas vem crescendo nos últimos anos, e em especial nas grandes capitais nacionais, como São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.

     

    Assim, é comum que os executivos e profissionais que atuam em empresas de engenharia civil, assim como em vários outros nichos do mercado, precisem recorrer aos serviços de uma agência de viagem corporativa. 

     

    Isso porque ao atender um cliente em outra localidade, essas pessoas acabam por procurar serviços indispensáveis para a sua estadia no local. 

     

    Dessa forma, buscar por uma agência que ofereça todo o suporte para encontrar as melhores opções de viagem se torna um benefício imensurável para diversos estabelecimentos comerciais. 

     

    Não à toa, o número de agências de viagens corporativas vem crescendo em todo o país, o que mostra o potencial de desenvolvimento do setor e o quanto esse formato de negócio é importante.

     

    Vale ressaltar que, ao contratar os serviços de uma agência de viagem corporativa, é possível reduzir custos com essa necessidade da empresa, o que torna essa opção ainda mais atrativa para os empresários. 

     

    Por isso, se você identifica que a sua empresa poderia ter vantagens ao recorrer a esse tipo de serviço e quer entender melhor do que se trata, siga na leitura deste artigo e amplie os seus conhecimentos sobre o assunto. 

    O que é e o que faz uma agência de viagem corporativa?

    É muito comum que empresas de manutenção industrial e companhias de vários outros nichos consigam clientes em diversas localidades do país. 

     

    A qualidade do trabalho é, sem dúvida, um fator determinante para que empresários decidam contratar prestadores de serviços que tenha sede em outro estado, de modo que possam ter a certeza de ter feito uma boa escolha. 

     

    Para que esse processo seja possível, é necessário que ocorra um deslocamento dos profissionais, o que implica em:

     

    • Compra de passagens aéreas;
    • Reserva de hospedagem;
    • Contratação de transporte;
    • Refeições.

     

    Em alguns casos, pode ser preciso contratar todos esses elementos para uma equipe de profissionais, o que pode encarecer o orçamento e implicar em altos custos para a empresa. 

     

    É nesse cenário que entra a agência de viagem corporativa, um estabelecimento que busca trazer economia e praticidade na organização de uma viagem comercial, uma vez que ela é especializada nesse tipo de trabalho. 

     

    Também conhecida como TMC (Travel Management Companies), essas agências corporativas possuem um atendimento direcionado para o segmento, cuidando de todas as etapas de uma viagem corporativa. 

     

    Assim, a reserva de voos e de hotéis fica sob a responsabilidade da TMC, garantindo que a atenção do profissional que precisa se deslocar se volte apenas para a execução do seu trabalho, seja ele um fechamento, uma venda ou um serviço. 

    Os benefícios de contratar uma agência de viagem corporativa

    Para que uma empresa especializada em stands para feiras tenha a capacidade de atender bem ao seu público, ela precisa ter um método de trabalho eficaz e organizado, que otimize o seu dia a dia e garanta a qualidade dos seus serviços. 

     

    Do mesmo modo, uma companhia que oferece os seus serviços a nível nacional precisará contar com uma série de cuidados para que possa prestar o seu atendimento da melhor forma possível. 

     

    Ao contar com o suporte de uma agência de viagem corporativa, ela consegue desfrutar de diversas vantagens, podendo focar totalmente na parte técnica do seu trabalho, o que vai gerar maior satisfação no seu público. 

     

    Justamente por isso, é interessante saber os motivos pelos quais vale a pena contratar uma agência. Conheça alguns dos benefícios a seguir. 

    1. Organização do planejamento

    Quem trabalha na área de administração sabe o quanto um planejamento bem realizado pode garantir que uma empresa transporte, assim como outros estabelecimentos, consiga diminuir custos pesados da sua operação. 

     

    Uma agência de viagem corporativa pode ser indispensável nesse processo, justamente pela sua capacidade de atender as demandas de uma empresa por meio de um planejamento que leva em consideração as especificidades daquele negócio. 

     

    Dessa forma, ela consegue definir a política de viagens do local, tanto no que diz respeito a compra de passagens áreas quanto na de reserva de quartos e na locação de veículos. 

     

    Com essas ações, é possível reduzir em cerca de 30% todos os custos envolvidos nas viagens corporativas. 

    2. Praticidade na emissão de documentos

    Toda viagem corporativa exige documentos, de modo que o profissional que vai embarcar para um destino deve separar passaporte, emitir visto, estar com a carteira de vacinação em dia, etc.

     

    Tal como em um escritório de contabilidade em São Paulo, é preciso ter experiência com esse tipo de processo, garantindo que nada de importante fique para trás ou que não fique pronto até a data do embarque. 

     

    Para evitar esse tipo de situação, assim como para prevenir gastos extras com serviços de última hora, a agência de viagem corporativa se torna responsável pela conferência de documentos, assim como pela emissão ou renovação deles. 

     

    Até mesmo em casos onde há a necessidade de tradução de documentos, o suporte oferecido pela agência pode ser indispensável para facilitar o processo. Por isso, contar com esses serviços torna o processo mais prático, assertivo e econômico. 

    3. Gestão de gastos

    As agências de viagens corporativas, assim como ocorre nas convencionais, cobram uma taxa referente aos seus serviços. 

     

    Para as empresas que utilizam os serviços delas, é comum que ocorra a flexibilização no pagamento das taxas, que ocorre conforme o acordo firmado entre as partes. 

     

    Dessa forma, é possível aplicar uma gestão personalizada de gastos, o que ajuda os clientes da agência a se planejarem e pagarem pelo serviço de acordo com a demanda específica de cada período. 

    4. Uso de ferramentas

    Mais uma das facilidades oferecidas pelas agências de viagens corporativas é a tecnologia, como é o caso da ferramenta Self Booking. Por meio desse sistema online, o profissional pode acessar todas as informações das suas viagens previstas. 

     

    Ali, ele consegue consultar detalhes das passagens aéreas e da hospedagem, auxiliando na organização pessoal dele. 

     

    Além disso, a ferramenta emite relatórios com informações contábeis, o que facilita no cálculo dos custos de viagens e na organização do fluxo financeiro da empresa, de modo que a administração do orçamento se torna mais correta, produtiva e econômica. 

    5. Resolução eficiente de possíveis problemas

    Quem já precisou realizar um despacho aduaneiro sabe que o conhecimento das etapas do processo pode fazer toda a diferença para que ele ocorra da maneira correta. Nos procedimentos de viagem corporativa isso não é diferente. 

     

    Muitas vezes, podem ocorrer imprevistos nos processos, o que exige conhecimento técnico para resolver algumas questões. A equipe de uma agência de viagem corporativa pode ser fundamental para ajudar em qualquer ocasião que fuja do esperado. 

     

    Por isso, quando há a necessidade de remarcar um voo ou de alterar uma reserva, é o suporte da agência que pode agilizar essas necessidades, garantindo que o viajante tenha maior conforto e tranquilidade em todo o período em que estará viajando a trabalho. 

     

    Essas são apenas algumas das vantagens de contar com uma TMC, o que mostra o quanto ela pode ajudar qualquer empresa a reduzir custos com as viagens comerciais, de forma que a companhia possa se empenhar exclusivamente no atendimento aos seus clientes. 

    Como contratar uma agência de viagem corporativa?

    Se você tem uma transportadora de veículos e reconhece que o trabalho de uma agência de viagem corporativa pode ser importante para o seu negócio, é possível mencionar algumas dicas que ajudam na contratação de uma TMC, sendo elas:

     

    • Verificar as necessidades da viagem;
    • Ficar atento às condições de pagamento e taxas de cancelamento; 
    • Ler o contrato com atenção; 
    • Fazer uma pesquisa de mercado;
    • Estudar as avaliações das agências cotadas.

     

    Ao entender as especificidades da viagem que será realizada, é possível entender o quanto a agência de viagens pode ajudar, de acordo com os serviços que ela oferece. 

     

    Além disso, não deixe de conferir as opções de pagamento oferecidas pelo estabelecimento, assim como as taxas aplicadas em caso de cancelamento. 

     

    É indicado também conhecer as cláusulas do contrato, para que todas as regras fiquem claras e não causem surpresas posteriores. Essa ação pode auxiliar até mesmo em negociações personalizadas da empresa com a agência. 

     

    Por fim, não deixe de fazer uma pesquisa de mercado, selecionando as melhores agências e consultando as avaliações que elas receberam de outros clientes.

     

    Ao tomar esses cuidados, certamente a sua empresa terá maior tranquilidade ao escolher a TMC adequada para o seu negócio, ao mesmo tempo em que desfrutará de maiores facilidades e conseguirá uma economia de custos interessante. 

     

    Por isso, não deixe de buscar uma agência de viagem corporativa, que fará toda a diferença na administração e na agilidade dos processos de atendimento ao seu público. 

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    Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

  • Site para agência de viagens? Veja como ser bem sucedido

    Site para agência de viagens? Veja como ser bem sucedido

    Com a chamada Internet das Coisas afetando desde as relações econômicas às relações pessoais o mercado de turismo invariavelmente seria um dos setores a participar dessa dinâmica.

    Com um mercado nacional com mais de 19 mil agências de turismo, de acordo com o Ministério do Turismo em 2018, muitas dúvidas surgem para os empreendedores dessas agências, uma delas é: Como construir um site de forma eficiente e eficaz?

    Com vários anos de experiência no mercado de turismo virtual, a Moblix pode mostrar algumas dicas para responder essa questão.

     

    Bom Domínio

    Domínio é, nada mais que, o local onde está hospedado seu site, ou seja, se sua agência contratar um serviço virtual o domínio será o local central onde estará guardada as informações dele. e qualquer cliente que visitar seu site estará requisitando as informações desse domínio.

    Mas afinal, o que caracteriza um “bom” domínio?

    A segurança dos dados é primordial para o contratante, pois além de conter as informações do proprietários, os clientes também irão fornecer dados, alguns sensíveis como pagamento. Portanto, a segurança de um domínio pode envolver uma rede complexa e numerosa de pessoas.

    O preço é um ótimo atrativo para clientes que desejam iniciar no ramo virtual, pois arriscar grandes somas inicialmente pode ser um empecilho, desde falta de recurso à confiança no mercado.

    A capacidade de personalização é um excelente atrativo para clientes preocupados com a aparência do site, ou seja, em como atrair pessoas de acordo com o design virtual, proporcionando uma experiência agradável no ato de busca e compra.

    Escassas são empresas que conseguem entregar todos esses atributos para o cliente final, nesse caso as agências de viagens. Algo que requer anos de experiência da produção e recomendações de usuários.

     

    Marketing Digital

    Com o site devidamente finalizado, e pronto para uso, surge uma nova questão: Como chegar ao público-alvo virtualmente?

    Atualmente, existem três formas, com preços mais acessíveis, de atingir um público considerável em termos de números:

    • Google Ads   –  Simples de entender, nessa plataforma o Google colocará anúncios e nas primeiras páginas no buscador, serviço de acordo com orçamento
    • Facebook Pixel – Plataforma do Facebook para engajamento de anúncios, páginas e etc. Possibilidade de integração com Instagram e Whatsapp.
    • ZapDesk – Mensagens automáticas para atendimentos aos clientes no Whatsapp, e também a possibilidade de envios automáticos de mensagens como banners e anúncios.

     

    Aplicativos

    Maioria dos usuários, hoje, acessam às redes por meios móveis, o mobile.

    Aplicativos para sistema Android e iOS (os mais usados) podem ser excelentes para acessibilidade aos clientes, e principalmente, maior notoriedade para a marca proprietária do aplicativo.

    Empresa como a Moblix pode oferecer aos futuros clientes essa ótima solução de marketing por um bom preço.

     

    API de busca com milhas

    Possui um site de viagens, mas pretende buscar diretamente os pacotes, passagens e ingressos da sua agência?

    O API é excelente pra você, essa tecnologia permite buscar informações de outros sites consolidadores e apresentar de forma legível aos seus clientes no seu site.

    Muitos sites de agências apresentam apenas informações sobre destinos e contatos, a falta da API  resulta na perdas de vendas diretas no seu site.

     

    E agora?

    Construir um site de sucesso para viagens não exige grandes somas de recursos ou ações complexas, basta um planejamento adequado e seguir as diretrizes de boas plataformas de domínio, divulgação e vendas.

    Tratar dessas diretrizes com empresa experiente no setor exigirá menos recursos e problemas no trajeto, ou seja, economia de tempo e dinheiro.

     

    Moblix: plataforma para Agências de Viagens Online

    A MOBLIX criou Plataforma para Agências de Viagens Online (OTA) para que as agências de viagens possam vender bilhetes aéreas com milhas, além dos demais produtos tradicionais (pacotes, aluguel de carros, reserva de hotéis e etc.).

    A MOBLIX é uma plataforma (SaaS) de e-commerce altamente personalizável que permite às Agências de Viagens terem, de forma simples, fácil, segura e escalável, uma loja online de baixo custo e alta qualidade, para venda de bilhetes aéreos, inclusive por meio das milhas, além dos demais produtos tradicionais (pacotes, aluguel de carros, reserva de hotéis e etc.

    Diferente de outras plataformas, as agências de viagens não precisam ter conhecimentos técnicos para começar a utilizar a plataforma MOBLIX, ehttps://moblix.com.br/ nem para fazer alterações que o dia a dia da operação online exige.

    Quer saber mais? Entre em contato com a MOBLIX.

  • 5 maneiras de reduzir o custo em viagens corporativas

    5 maneiras de reduzir o custo em viagens corporativas

    Com o advento da pandemia causada pelo novo Coronavírus (COVID-19), muitas empresas experimentaram uma drástica redução nas despesas com viagens dos seus funcionários. E não era pra menos, as viagens corporativas sempre representaram um dos maiores custos de qualquer grandes empresas. Entretanto, com a retomada gradual das viagens, muitas empresas terão que investir em viagens comporativas, seja para participar de uma feira ou exposição. fechar importantes acordos comerciais, ou simplesmente uma reunião de negócios. Neste artigo, você vai aprender 5 maneiras de reduzir o custo em viagens corporativas.

    Se você já sabe qual é a relevância desse tema, continue a leitura do texto e aprenda quais procedimentos podem tornar suas viagens corporativas mais econômicas!

     

    As vantagens do Bleisure

    Você já ouviu falar em bleisure? É um termo em inglês utilizado para caracterizar a iniciativa por parte das empresas para proporcionar viagens que unem trabalho e lazer para os seus funcionários — uma tendência muito comum no cenário internacional que começa a ser implantada nas empresas brasileiras.
    A ideia por trás desse conceito é que que uma viagem corporativa não precisa, necessariamente, ser cansativa e tratar apenas de negócios, também é possível curtir a paisagem, conhecer os atrativos turísticos do destino e fazer network.
    Cada vez mais popular, um levantamento de 2017 mostrou que essa prática aconteceu em pelo menos 10% das viagens de grandes empresas e órgãos públicos. E certamente percentual tem sido bem maior nos últimos anos.
    Mas quais são as vantagens do bleisure?

    Manter os funcionários felizes e empenhados contribui para o crescimento da empresa, gera motivação para bater metas e melhora consideravelmente a produtividade e os resultados de negociações.

    Mas além disso, existe um vantagem direta no orçamento da empresa destinado às viagens coorporativas: redução no custo das passagens aéreas. Nessas viagens, os bilhetes costumam ser  até 30% mais baixos, pois os deslocamentos ocorrem em um final de semana, em vez de um dia da semana, quando geralmente os voos são mais caros.

    Resumindo: a iniciativa é benéfica para as duas partes: empregador e colaborador, todos saem ganhando.

     

    Revise e coloque a sua política de viagens em prática

    Toda empresa precisa ter uma boa política de viagens. Quando bem planejado, esse documento orienta os colaboradores quanto aos procedimentos que devem ser adotados ao se fazer uma solicitação de viagem. Por isso, a política de viagens deve ser pensada de acordo com a realidade de cada empresa, com a natureza dos deslocamentos e com as metas para os próximos anos.
    Geralmente, as políticas de viagem corporativa incentivam os colaboradores a comprar as passagens aéreas o mais cedo possível, sob a suposição de que comprar com antecedência é muito mais barato.
    Entretanto, pesquisas indicam que, em 80% dos deslocamentos realizados pelos funcionários de uma empresa, economias mais significativas ocorreram entre oito e 14 dias antes da viagem.
    Por isso, é necessário estudar esse padrão e aplicá-lo conforme as características da empresa.

    Economia compartilhada nas viagens corporativas

    A economia compartilhada tem ajudado as pessoas e o mundo em diferentes esferas: ambiental, financeiro, tecnológico e social. E agora esse conceito tem sido aplicado cada vez mais nas viagens corporativas.

    De 2015 para 2017 houve um aumento de 124% no uso de aplicativos de transporte compartilhado. A participação dos apps de economia compartilhada para locomoção no custo total de transporte terrestre é de mais de 23%.

    O número de funcionários utilizando opções de hospedagem, como Airbnb, cresceu 61% no mesmo período.

    Apesar disso, a participação de mercado de tais gastos ainda está nos dígitos mais baixos, indicando que ainda não se tornou mainstream entre os viajantes corporativos.

    Mas as empresas alterarão cada vez mais suas políticas para incluí-las.

     

    Faça parcerias e participe de programas de pontos

    A utilização de programas de fidelidade ou milhas aéreas é bem comum para viagens pessoais. Quase todo mundo que costuma fazer viagens aéreas tem cadastro e acumula pontos em tais programas.

    Mas eles também podem ser adotados por empresas que desejem economizar nas viagens corporativas.

    Há uma série de empresas —  como bancos e supermercados,  que oferecem pontos a cada compra efetivada.

    Esses programas, além dos programas das próprias cias aéreas, é claro, permitem a troca de tais pontos por descontos em passagens aéreas.

    Além disso, alguns bancos já permitem acumular milhas em cartões de crédito corporativos. Esses pontos gerados por transações financeiras também podem ser transferidos para programas de fidelidade em companhias aéreas, muitas vez em promoções que acrescentam uma bonificação extra pela transferência.

     

    Adquira passagens emitidas por meio de milhas aéreas

    Empresas especializadas em viagens corporativas podem até parecer um gasto a mais para algumas pessoas. Contudo, é preciso ter em mente que elas possuem experiência nesse assunto e oferecem todo o suporte necessário para organizar as viagens de maneira mais econômica

    Além de contarem com recursos tecnológicos para facilitar a coleta de dados e a formulação de relatórios, essas empresas têm uma rede de parceiros para que você possa comprar passagens, contratar seguros viagem, reservar quartos em hotéis e transportes com praticidade, flexibilidade e preços mais acessíveis.

    Algumas empresas possuem um recurso que faz toda a diferença quando se fala em economizar na compra de passagens aéreas para viagens corporativas: a emissão das passagens por meio de milhas.

    É o caso da Moblix, que possui uma plataforma exclusiva para viagens corporativas.

    Com o MOBLIX-Corporativo, a empresa tem acesso a um sistema exclusivo para cotação e emissão de passagens aéreas. Nesse sistema, a Moblix garante o menor valor, já que o seu buscador encontra passagens tradicionais, por meio de consolidadoras, ou passagens emitidas com milhas.

    Além disso, a empresas podem integrar os seus sistemas com a API de Voos da Moblix, que pesquisa nos principais programas de fidelidade do Brasil para garantir a melhor tarifa.