As excursões de turismo são viagens que agradam muitas pessoas. Afinal, trata-se da oportunidade de conhecer um lugar diferente e ainda fazer novas amizades.
Existem excursões para o litoral, cidades turísticas, parques de diversões, museus e até para outros países. Nelas, pessoas com interesses em comum fretam um transporte e se dirigem a um local, por um valor, geralmente, mais acessível.
Só que para garantir uma viagem segura e agradável, é necessário saber como organizar excursões de turismo. Assim, todos podem aproveitar o passeio e apreciar cada minuto.
Desse modo, se você trabalha com turismo, certamente já pensou na possibilidade de organizar uma excursão para aquele destino em comum que tantas pessoas procuram diariamente.
É uma tarefa onerosa, mas que traz muitas recompensas quando feita corretamente. Muitas responsabilidades estão envolvidas, por isso, é necessário fazer um planejamento cuidadoso.
Antes de dar o primeiro passo de como organizar excursões de turismo, vá atrás de informações, como as que separamos neste artigo. Vamos explicar para você o real conceito de excursão e dar dicas de ouro para organizar uma.
Então, se você tem dúvidas e pretende organizar uma viagem confortável em conjunto, leia nosso conteúdo até o final. Vamos lá!
O que é excursão de turismo?
A excursão é um modelo de viagem que faz muito sucesso no Brasil, visto que possui um roteiro que permite conhecer muitos lugares com um grupo de pessoas, conhecidas ou não.
Dentre suas vantagens está o custo-benefício, que é acessível para a maioria dos interessados. São pessoas que querem fazer novas amizades ou ter companhia para passeios, só que tudo isso de maneira organizada.
Ademais, as viagens de ônibus são feitas em estradas com boa pavimentação asfáltica, e tudo com um cronograma em mãos.
Os turistas não precisam se preocupar com questões burocráticas, como transporte, reservas em atrações turísticas, alimentação e nem pesquisar destinos.
Eles contam com um guia que explica os passeios, o que faz toda a diferença nessa experiência. Entretanto, a organização de uma excursão lida diretamente com o público, por isso, precisa contar com:
- Liderança;
- Simpatia;
- Paciência;
- Proatividade.
Inclusive, as excursões estão retomando suas atividades aos poucos, depois de um tempo paradas por conta da pandemia. Mas mesmo com o avanço da vacina, é necessário manter algumas medidas de segurança.
Uso de máscara, medidas de higiene, o fato de evitar aglomerações, escolher destinos mais próximos, entre outros cuidados. Além disso, alguns passos não devem ser descartados, e vamos mostrar quais são eles no próximo tópico. Confira!
Dicas de como organizar excursões de turismo
Organizar uma excursão é uma tarefa trabalhosa, visto que tudo que será feito vai impactar diretamente os turistas. Então, é necessário preparar a ação com antecedência para que a viagem seja tranquila e proveitosa.
Organize um roteiro para otimizar o trabalho e, assim, poder ajustar as condições, de acordo com as preferências dos grupos. Também é importante monitorar o tempo para conquistar um serviço eficiente.
Independentemente do número de participantes, é necessário ter alguns cuidados e oferecer um diferencial, como brindes, camisas personalizadas. Procure preços mais atrativos, mas sem abrir mão do conforto e da segurança.
Para simplificar a organização, separamos um passo a passo que você pode seguir, e as dicas são:
Analisar a segurança necessária
Analisar a segurança é um trabalho que exige muito cuidado, inclusive, é um dos fatores que mais pesam para o turista na hora de comprar uma excursão.
As pessoas idosas gostam desse tipo de viagem porque sabem que podem contar com todo o apoio necessário, e por saberem que não estarão sozinhas.
As questões burocráticas também devem ser analisadas com cuidado, pois envolvem condições do contrato, seguros, prazos de pagamento, roteiros e demais características.
Os turistas vão querer saber sobre tudo isso antes de fazer uma viagem, ou seja, todos os pontos devem estar bem claros para eles. Além disso, é a melhor forma de evitar imprevistos e manter a segurança.
Definir o destino
Para empresas de eventos corporativos, por exemplo um dos aspectos mais importantes é definir onde o evento será realizado. E para quem organiza excursões, o destino é um fator primordial.
Mais do que isso, ele garante um trabalho diferenciado, por isso, antes de determiná-lo, defina quem será o público-alvo da viagem.
É possível organizar excursões para destinos românticos, tradicionais, praianos, de aventura, gastronômico, dentre outros. É possível combinar atrações para diferentes gostos e idades, bem como optar por locais mais em conta do que outros.
Para uma escolha certeira, pesquise a respeito em sites especializados, que ainda dão dicas sobre trajetos e possíveis imprevistos.
Ao definir um destino, não se esqueça de conferir se as informações encontradas estão atualizadas, assim fica mais fácil oferecer diferentes pacotes para atender a variadas demandas e orçamentos.
A logística também deve ser considerada, levando em conta as necessidades de deslocamento de um ponto a outro do destino. Não se esqueça de que isso leva tempo e é desagradável passar a maior parte dentro do ônibus.
Fazer um bom planejamento nesse sentido, inclusive averiguando se a hospedagem oferece buffet self service quente e frio, é uma obrigação do organizador. É importante dizer que mesmo que o grupo descubra outros pontos para visitar, o roteiro deve ser respeitado.
Definir data e horário
A data e horário da excursão devem ser definidos com antecedência, e isso ajuda a seguir com os próximos passos da organização.
Se você precisa reservar um hotel, confirmar as datas é essencial para determinar os custos, ver se a hospedagem está disponível, dentre outras necessidades.
O ideal é que a reserva seja feita dois meses antes da viagem, uma vez que isso permite negociar bons descontos. Se a viagem for em meses mais movimentados, como julho e janeiro, tenha atenção redobrada com as datas.
Isso porque os locais ficam mais lotados e isso dificulta o cronograma. E se os serviços não estiverem disponíveis nos horários estipulados, tenha um plano B para a sua excursão.
Uma ideia é conversar com o grupo e expor a situação, para evitar frustrações e reclamações. Além disso, os turistas devem respeitar os horários, mesmo assim, é interessante estipular um tempo de tolerância.
Definir o roteiro
É possível alugar um transporte fretado para empresas para fazer os passeios do roteiro, mas, antes disso, é necessário defini-lo. O itinerário é o que garante uma experiência do lugar, e ele precisa atender às expectativas dos viajantes sem que a qualidade seja prejudicada.
É interessante ir além dos pontos turísticos e surpreender os participantes. Os locais mais famosos são importantes, mas lugares extras deixam a viagem ainda mais emocionante.
É dessa forma que o grupo interage e pode realizar as atividades de acordo com seus interesses. No entanto, cuidado para não sobrecarregar a viagem, para isso, as atrações devem ser divididas de maneira estratégica.
Veja quantas crianças e idosos vão participar, veja se a empresa de ônibus fez manutenções necessárias como troca de pastilha de freio, e revisões periódicas . Os lugares para alimentação, acessibilidade, duração das atividades, possibilidades de cancelamento, dentre outras necessidades precisam de muita atenção.
Controlar as inscrições
Saber exatamente o número de participantes determina alguns aspectos importantes, como o meio de transporte, a hospedagem e qualquer outro cuidado com a estrutura geral.
Ademais, é necessário estabelecer uma data para encerramento das inscrições, para que não haja alteração de última hora, ou seja, o que também vai evitar trabalhos com questões burocráticas.
Assim como é importante que os hotéis tenha uma boa segurança como suporte para extintor, saber o número de pessoas que viajam com você ajuda no momento da contagem depois de cada passeio.
Definir uma empresa para o transporte
O fretamento do transporte precisa ser feito com muito cuidado, tendo em vista que os serviços terceirizados que fazem parte do pacote são uma das maiores preocupações de quem organiza as excursões.
Independentemente do tipo de transporte, é necessário fazer uma pesquisa sobre os serviços oferecidos e saber qual é a opinião de outras pessoas que já contrataram aquela empresa, principalmente para ter recomendações.
Assim como dentro de uma feira os estandes para feiras oferecem a melhor experiência, o transporte faz parte de tudo o que o turista vai vivenciar.
Assim sendo, a empresa contratada precisa oferecer conforto, ter responsabilidade, ser segura, estar com a documentação em dia, dar detalhes da última revisão do veículo e oferecer diferentes formas de pagamento.
Dica extra
Ter seu próprio site para realizar as reservas antecipadas de forma online e organizada diminui muito toda burocracia financeira. Por isso empresas como a plataforma Moblix que disponibiliza planos acessíveis para que todo mundo que trabalhe com experiencias turísticas consiga colocar sua agência na internet com seu próprio.
Conclusão
Organizar uma excursão, realmente, é uma tarefa trabalhosa, mas muito compensadora se você souber como fazer tudo com calma e comprometimento.
Neste artigo, mostramos quais são os principais requisitos para organizar uma viagem em grupo de boa qualidade. Seguindo nossos passos, com certeza os viajantes que comprarem excursão com você terão uma excelente experiência.
Muito obrigada por chegar até aqui!
Espero ter ajudado você entender melhor sobre esse assunto.
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Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
