Realizar um atendimento personalizado é uma excelente maneira de se destacar no mercado, principalmente por conta da importância de realizar um bom atendimento nos dias…
Marcelo Hermes22 de setembro de 2021
A tecnologia está cada vez mais presente em nossas rotinas, vivemos conectadas à internet e, enquanto consumidores, pesquisamos e nos informamos sobre produtos e serviços,…
Marcelo Hermes3 de setembro de 2021
Atendimento ao cliente, ou simplesmente customer service, é a metodologia criada por empresas para lidarem com as diferentes demandas que envolvem o trato com seus…
Marcelo Hermes31 de agosto de 2021
O SMS Marketing vem sendo uma das principais estratégias de comunicação entre empresas e clientes nos últimos tempos. Apesar do desuso da ferramenta entre conversas…
Marcelo Hermes20 de agosto de 2021
A publicidade online e publicidade offline são duas possibilidades para que empresas se conectem com seus públicos, utilizando meios e canais diferenciados, que podem ser…
Marcelo Hermes11 de agosto de 2021
Os gatilhos mentais são estímulos que nosso cérebro recebe e que influenciam as tomadas de decisão. Assim, quando uma empresa sabe estimulá-los, torna-se mais persuasiva…
Marcelo Hermes3 de agosto de 2021
Nesse artigo iremos falar sobre o que é self booking e quais as vantagens que a ferramenta pode ajudar as empresas no gerenciamento de turismo…
Marcelo Hermes30 de junho de 2021
E-book gratuito para profissionais do turismo
